智慧景区票务系统方案_智慧景区票务管理平台

1.旅游景区电子票务系统解决了景区哪些问题？

2.有没有智慧旅游景区方案参考？

3.景区售检票系统有什么好处

云旅游、云看展、沉浸式演艺、沉浸式游乐已成为当下的一种趋势。

景区充分结合人工智能、虚拟现实等技术将文旅数字化，让游客在旅行前、旅行中都可以获得沉浸交互式的体验。综合信息、实际入园人次历史、净手处负载、附近停车场压力、各门附近公交压力、人群密集度、投诉原因分析、今日处理、疏散模拟等等。

现代化景区在吸纳了信息革命（5G/6G）、互联网革命（Web 3.0）、人工智能革命以及 VR、AR、MR 在内的虚拟现实技术革命的成果后将为游客带来更多的沉浸式互动体验。

入园统计

分别统计网络订票、现场购票、出园人次，将智能监控设备和人脸识别的数据接入可视化系统，实现主动式安防。运维可时刻关注可视化系统内的游客数据，将园区游客数控制在合理范围，满足运维人员对场景进行实时态势感知、历史数据回溯比对、应急处理。

洗手间引导

搭建的智慧景区 3D 场景内，可知晓公共厕所的人流量界面，显示排队人数。统计男厕、女厕、无障碍公厕使用人次；各区域的公厕负载；环境评分历史；氮气、温度、湿度、PM2.5 等环境数据；实现景区的数字化管理。Hightopo可视化技术搭建而成，支持集成各类形成统一的流，可在 2D、3D 态势地图上标注摄像头对象并关联其信号源，通过场景交互来调取相应监控。

实际入园人次历史

实现日均入园人次的同比、环比、实时数据展示。图形化的手段清晰有效地将数据信息进行解读和传达，帮助我们发现其中的规律和特征，挖掘数据背后的价值。

净手处负载

进度条显示净手处的负载率百分比，运维可运用可视化大屏查看人流拥挤的位置，并通过智能手环等穿戴设备将位置信息传递给安保人员。

各门附近公交压力：统计景区附近公交情况，便于游客出行。

今日处理：已处理、待派发、已寻着、待出警等的统计可评估景区管理人员的绩效，优化人员管理。

投诉原因分析

动态图展示导游服务、导游违规、交通问题、设施问题、旅行团违规的次数。利用丰富的图表、图形和设计元素将相对复杂、抽象的数据通过可视的方式以更直观理解的形式展现，便于景区管理。

热力图

景区内的人群密集度越来越高，群体件与日俱增，密集的人流量加大了安保、服务等管理上的困难。通过多个智能摄像头的图像识别分析，能形成一个完整的园区热力图。显示园区某个地方人员集中情况及拥挤程度，红色区域人群聚集，绿色区域游客较少。

人群密度分析利用先进的目标检测、识别、跟踪等技术统计人群的数量和密度等特征指标，监测公共场所中人群的安全，帮助我们掌握正确的人群密度数据和变化趋势，从而进行合理的安保管理。可视化监控形式帮忙进行客流监控可以建立客流预警机制，对超出景区的承载力的客流进行有效引导和疏散，提前考虑人群疏散路线。

动态箭头指向逃生出口方向，可模拟多条疏散路线并预测时间，测算出最佳逃生路线。景区具有人员密集度高，地形复杂等特点，将真实的疏散环境和疏散情况进行还原，与景区真实情况切合度高。因此，在实际灾难逃生中，就能够有效提高游客逃生效率。

数字孪生的故宫宫殿布局古风场景，用喜鹊和飞翔的白鹤衬托古典风，结合科幻配色，用红砖黄瓦的紫禁城，将源远流长的中国历史娓娓道来。接入 VR 设备进行游览，可达到身临其境的效果，带来沉浸式的体验。

关于景区 GIS

能让三维景区内地面物体展现更多细节。三维场景数据获取可通过航拍建模或者人工建模。航拍建模即倾斜摄影实景三维。利用飞机或无人机搭载多台传感器，从前后左右以及垂直五个方向对地物进行拍摄集数据信息。通过纠正、平差、多视影像匹配等处理操作获得三维模型。人工建模，主要是根据一定范围内的场景图或者 CAD 图纸结合实景照片进行人工建模。

航拍建模的成果数据具有地理坐标系信息，可以准确的和 GIS 匹配，人工建模要和 GIS 匹配需要人工进行空间矫正配准。航拍建模的 .osgb 模型数据具有多细节层次（LOD），系统可以根据用户浏览时和场景的距离显示不同精度的 LOD 层级模型，提高数据展示渲染的高效性。

航拍建模精细度不如人工建模。如需要对简单模型进行查询、分析和编辑等，需对航拍进行单体化处理，但修复需要更长周期和更高费用，因此，单体化处理应用在重点建筑或古迹方面。

旅游景区电子票务系统解决了景区哪些问题？

就景区智慧导览系统而言，智慧旅游导览系统帮景区给游客提供智能化的自助服务，通过电子导览硬件设备与后台中央数据库所形成的网络控制系统，以音频、、、文字等为主要呈现方式，把景区信息展示给游客，解决客流引导，信息滞后，游玩向导等问题。从全局帮助智慧旅游景区导流，防止旅游景区线路拥堵等问题出现，提高游客游玩体验。

智慧旅游导览系统主要包括以下内容：

1、VR全景图/手绘地图

对于景区地图，按照景区设点绘制手绘地图，亦可转接到景区VR导览系统，体验VR导览系统带来的实景效果。导览图上显示景点信息、显示景区的关键地点信息，例如停车场、厕所、商店、售票处、景区出入口等信息。

2、智能营销服务

根据游客所处位置，提供吃、住、行、游、娱、购营销服务以及活动的推荐，实现精准营销，提高游客自主体验，降低运营成本，实现最大转换。

3、景点定位及导航

当游客在景区内时，将会根据 GPS 信息，在导览地图中定位自己所处位置，当 GPS 信号不好时，亦可根据地图匹配算法及基站定位方法位置纠偏，保障定位的精度。游客根据自己想去的景点，设定为目的地，系统计算出最佳方式到达指定景点。

4、个性化推荐路线

能够根据景区游客实际需求，推荐默认个性化游览路线，例如游乐园：科幻路线、冒险路线、童话路线、水上路线等等。

5、景点语音导览

导览触屏系统设了近距离感知信息自动推送服务信息，当游客靠近触屏系统将会向用户推送播放该景点的讲解内容，对于未读与已读的景点标识区别，全场全自动语言导览服务，同时对连续 GPS 位置信息位置纠正，提供更精准的位置定位。

6、景点详情介绍讲解

提供最详细景点信息，通过多维度系统化的介绍，每个景区详细包括文字、、形式。通过文字信息介绍景点的详细文字描述，通过照片形象生动的把景区展现给游客，专属加深游客理解以及印象，例如景区：历史、典故、现状等描述。还能配合文字自动讲解景点。

7、多语言选择

界面语言支持多语种选择，适用于国内外游客。

8、一键求助&咨询投诉

让景区具有求助及时性、方便性、自动弹出预警位置，极大解决景区应急服务，给游客安全可靠的形象。

有没有智慧旅游景区方案参考？

根据院办公厅印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》和《旅游景区质量等级的划分与评定》，在国内外旅游发展日渐火热的形势下，景区创A标准有了更高的要求。信息化基础在信息化大项中分数占比最高，可见夯实基础是做好旅游景区信息化建设的重头戏。

可是对于中小景区来说，上线初期，全面智慧景区不仅难度高而且投入大，对于中小景区的资金压力是比较大的，但放弃智慧化建设也就跟不上时代的脚步。最好的切入点是从景区票务系统建设开始，一个好的票务系统是景区规范化管理的第一步，物联网、云计算、大数据、人工智能的运用可以在短期内大幅提升景区软实力，培养景区的核心竞争力，不仅能让景区在管理上事半功倍，也是启动智慧景区建设的关键。基础的是解决了景区人工售票检票的功能，更帮助景区解决了景区售票排队拥挤的问题，偷票，漏票，倒票的问题，还有财务对账的准确性等优势。

那么中小景区选择易景通有哪些优势呢？

1.SaaS部署

SaaS云服务平台，无需景区单独购买服务器，也不需要花高价去建设服务器和专门的维护人员去维护，系统部署完就可以上线，安装应用软件即可使用，易景通7*24小时在线服务，有一对一的售后服务群，任何问题均有专人解决回复。

2.10专注于景区行业

易景通依托于十年来的景区运营经验，深刻的了解到景区的需求，更懂景区运营痛点，深刻诊断景区不挣钱的原因。研发的系统也深刻的从景区角度出发，更合适也更简单。

3.价格合理，不玩套路

市场上很多产品良莠不齐，有些商家玩起了营销游戏，有的给你免费使用，但是要景区的门票分成。有的则是干涉景区的资金链等等情况。拒绝套路，定价合理，易景通软件价格根据运营，研发，生产所需要的成本合理定价，景区可按需选购，一次性收费，终身使用，后续系统免费升级等

景区售检票系统有什么好处

“智慧景区”是在“数字地球”向“智慧地球”转型这一个重大背景的基础之下，通过结合景区的特性，运用人类新的文明成果——新一代信息技术，来构建智慧网络，实现景区智能化发展，将现代化的管理理念与新一代信息技术的高度融合，全面应用于景区的管理，从而更有效地保护旅游，为旅客提供更优质的服务，实现景区社会、环境和经济全面的协调、可持续发展的智能运营景区。

云南泸沽湖景区就是智慧景区的典型代表，它由中智游（北京）科技有限公司负责建设。我们在2018年落实了“一部手机游云南”落地实施工作，并按照“一中心一平台五体系”总体架构完成泸沽湖景区智慧旅游建设，通过景区数据中心实现前期建设系统的底层数据互通，在此基础上完成智能化综合票务系统升级、建设智慧社区网格化管理系统、综合执法管理系统、滇川协作管理服务系统、生态物联网综合管理系统、摩梭文化AR/VR体验系统、智慧民居VR展示系统、泸沽湖诚信体系管理服务系统8大特色亮点系统。

后期建设的泸沽湖综合调度指挥中心，实现基于大数据的综合决策指挥，为下一步泸沽湖创建国家5A级景区和国家级旅游度区打下基础。

智慧升级后的泸沽湖景区实现了“吃、住、行、游、娱、购”一站式服务，能为游客提供更加便捷化、人性化的全程服务，打造出一个智慧、健康、便利的全域旅游生态。具体说来，主要体现在以下四个方面。

中智游（北京）科技有限公司拥有丰富的智慧景区建设经验，已为庐沽湖、棋盘山、七曲山、江布拉克、三_湿地等500多个景区提供智慧文旅系统建设及运营服务，欢迎咨询了解更多关于智慧景区系统建设方案。

景区票务系统的五大功能，解决人工票务问题

近些年来，随着人们经济水平的提高，外出旅游的人越来越多，各大景区迎来客流高峰期。为了缓解景区售票压力，减少游客排队购票时间，改善游客体验，不少景区都安装景区自动售票系统。当然，也有的景区为更全面解决票务问题，选择了智慧景区票务系统。

景区自助售票系统利用互联网技术、现代信息技术、云计算等高新技术，实现景区售票在线化、自动化、数据化的管理系统。自助售票系统针对窗口售票效率低、排队长、出错高、营销润、成本高等痛点，实现景区售票业务智能化。那么景区自助售票系统到底有哪些功能呢？

1、后台设置票种类型、时间、期限等门票信息

为方便景区管理，爱德票务系统分为游客端和景区端，景区管理者可在后台设置票务相关信息，如票种，单人票、团体票、套餐票、计时计次票等。管理员可设置门票售卖时间，如只允许当天购买或提前一天购买；可设置分时限制购票，如单个时间段只放出1000张门票，在售票环节便起到限制景区人流，环节景区承担压力，避免游游玩拥堵，保护景区。

2、可对接其它电商、OTA平台和第三方支付平台

旅游市场虽再扩大，但景区建设数量也在增加，要想抓住巨大商机，吸引更多游客，光靠景区自身则不行。自助售票系统对接了美团、途牛、去哪儿等OTA大牛，为景区售票扩展渠道，也为景区增加了宣传曝光的机会。同时，为满足游客多样支付需求，如微信、支付宝或其它支付方式，爱德科技自助售票系统连接了银联支付，为游客提供更多支付选择。

3、电子门票凭证，防伪安全性更高

爱德票务系统不需打印纸质门票，自动生成二维码或条码，电子门票防伪性更高、可以减少景区因人工售票出现的问题以及财务问题。自助售票系统用SaaS（服务及软件）模式，供应商设置的安全控制和协议，是任何个体无法在自己网络或计算机上使用的，拥更加严密的方式来确保景区的数据安全，以防数据泄露。关于售票系统的安全性，点击票务系统的安全性分析-数据泄露还是数据加密就可以详细查看。

4、代替人工财务对账，降低劳动强度

景区客流量增大，每天售票数量也增多，给售票人员带来工作负担的同时也财务人员带来对账难度，工作量大、容易出错。售票系统会对接多个售票平台，实时统计票数及财务状况，做到购票后数据即显示，减轻了财务人员平账的工作强度。

5、管理权限设置，保证最大权限在最高层

自助售票系统后台包含权限设置，最高层管理员可对各个人员的权限进行设置，如对售票人员开通售票权限，对票务管理人员开通门票数量、种类等调整权限等。对不同工作人员权限进行设置，即方便了相关人员的工作，又保证了系统最高权限在高层人员，防止他人恶意篡改系统。

景区自助售票系统针对景区售票难的问题，从票务各方面出手进行了电子化、线上操作，门票管理从线下逐渐转移至线上，工作人员更轻松，游客体验更佳，景区管理更方便。自助售票系统不仅针对景区，游乐园、展览馆等也可适用。