旅游公司做储备店长怎么样_旅游公司人员配置

1.运动训练专业就业方向，大概可以做什么工作？

2.7天连锁酒店飞翔培训生与储备干部区别

3.如何做好一家茶餐厅的店长

4.培训方案

5.怎样做酒店店长？

6.中域电讯2012届储备干部的问题

度胜地变犯罪天堂

为了博眼球的无稽之谈!

谈到最近在国内疯传的中国女游客在泰国男模店旅游被噶腰子的传闻，飞象旅行CEO王鹤对「市界」表示，这毫无根据。

最近，王鹤一直在泰国、马来西亚、菲律宾等东南亚国家考察旅游产品，男模店生意好得排不上号。我也没听说过有海外游客发生这样的事。

今年2月当东南亚刚开放了团队游时，许多明星、网红都纷纷前往泰国打卡。但短短一个月后，泰国在网络上就被演绎成了一个等同于缅北、金三角的罪恶之地。许多旅游人都感到错愕：这一切到底是怎么发生的?

上海某旅行社店长娜娜近期马上要带两个团去曼谷，她现在苦恼于每天要接很多个问询电话，内容千篇一律：能不能保证我们的安全?现在想退团的话损失由谁承担?

在游客群和供应商群里，娜娜看到大家整天都在讨论嘎腰子。不同的是，游客群里转发的都是愈演愈烈的恐怖故事，而行业群里则充斥着愤怒的谩骂。

有几个散客真的为此退了团。国家没有出台禁令，这也不能算是不可抗力。我们不能为此给游客退款，大家还闹得很不愉快。让娜娜更气愤的，是那些仍然在网络端不断传播噶腰子的博主。苦等了3年，旅游市场才刚刚好起来，就被他们毁了。

这次突如其来的泰国旅游恐慌始于半个月前，其始作俑者是一位B站的UP主心医林霖。3月9日，他在B站和抖音端同步发布了，名为美国网军转战东南亚，为女性设下血腥陷阱。

浏览这位UP主过往的风格，会发现题材普遍来自社会新闻、地缘政治。而其中拿捏得恰到好处、似是而非、难以被证实的阴谋论正是这位UP主为设计的传播密码。

在心医林霖发布的一段长达30分钟的泰国嘎腰子里，阴谋论风格一以贯之。他先后抛出了多个耸人听闻的：男模餐厅引诱消费、拐卖女性进公司、人体器官买卖等等。这些关键词很符合多年以来网民们对于那些治安混乱的法外之地的想象，以及由此滋生出的黑暗都市传说。

3月24日，心医林霖关于泰国的在各平台端都被同步删除。不过删除前，B站上的已收获了68万阅读，在抖音端则得到了超过200万的点赞。

虽然容易删除，但平台端难以同步删除的，是已经四处弥散的关于泰国旅游的恐慌。恐怖故事的细节被不断添枝加叶;有关泰国旅游安全性的话题更不断地冲上微博热搜。

在四处流动的恐慌中，表现最无力的，反而是来自当事人的一线观感和澄清。

例如丁香医生发表了一篇科普文章，表示所谓噶腰子的肾移植手术难度巨大、配型困难，需要检查供者血液中的各项感染，并做好受者的筛查，癌症、感染、免疫抑制剂适应情况等。这个过程，往往是肾脏供方和受方难以匹配的天堑。

但在这些文章之下，许多网友选择的是闭目塞听：肾源不是现配，可以在拐卖人员内储备，有需要时就噶。

小红书上，一位博主@Sukeytong刚从普吉岛归来，她表示自己在男模店里消费过，并没有安全问题，只是苦恼男模都是一些中人之姿，见不到帅哥。

在文章下面，点赞最高的评论如出一辙：没有被噶腰子吗?即便博主回答：拐一个外国人去别的国家噶腰子操作起来不要太难了。评论区的网友仍不甘示弱、质疑汹涌。谣言成流量密码

江阳在泰国有过多年的生活经验，他根据3年来在泰国的实地见闻，对「市界」表示：最近泰国的治安确实发生了一些变化，但主要受影响的并不是游客。不过这些新闻，可能形成了国内传播不实噶腰子传说的源头。

这几年，有不少此前在柬埔寨做灰产的人，将生意搬运到了泰国。这让泰国当地出现了不少涉及到华人敲诈勒索的治安，但诱因主要是因为经济纠纷。江阳观察说。

此外，最近一段时间以来东南亚和缅北的电信案件屡见报端。江阳透露：目前从中国直接前往缅甸不大容易，做灰产生意的人许多会选择在缅甸和泰国交界过境。因此人们也会把一些恶件的发生地想象成泰国。

另外由于过境等问题，有人会在泰国当地搜集一些，从事、洗钱、放贷等灰产买卖。当地警方为此正在着重打击相关，有时会在曼谷中心地带的辉煌区时不时查一下华人的护照。江阳表示，如果是单纯前往曼谷、清迈、普吉岛等地旅游，游客基本不会被这些问题所困扰。泰国的旅游仍然可以说是非常安全的。

至于男模店，本身就是泰国观光和风俗产业的重要组成部分。不安全的话，怎么可能当地还有那么多人敢去?江阳反问道。

但在网络端，这些已经被众多博主传播得面目全非。例如，泰国警方常规检查证件，被演绎成警方敲诈勒索，甚至协同中国游客。

在小红书、抖音等平台上，大聊泰国的安全隐患更是成为了博主们最有效的流量密码。

3月24日，「市界」在小红书上搜索泰国旅游，本该出现的攻略和旅游经历分享，都被劝退所取代，这些许多都点赞数万。而点开博主们的，会看到他们的风格、讲述方式，基本都与心医林霖如出一辙。

在网络端，泰国已然从度胜地滑落为犯罪天堂。最近，泰国旅游各相关方均在忙于紧急辟谣。

3月21日，泰国内阁在例会上针对泰国安全形象一事进行了专项讨论。泰国总理府第一发言人阿努查称：巴育总理对近期在中泰网络传播的抹黑言论表示担忧。中泰网络近期出现的新闻，对泰国旅业、投资及其他相关领域造成的危害较大。关于游客抵达泰国后遭囚禁、转移、贩运或陷入其他危险情况的网络文案并没有在泰国发生，泰国的安全环境仍然处于世界认可的正常等级，无任何预警，无任何警告。

泰国国家旅游局随后也发布了微博：谣言止于智者。多少人还没被嘎腰子就已经被目不识丁的黑博主嘎走了脑子!

不过这些辟谣，起到的效力似乎并不多。尽管各方都出面做了解释，但网民们仍不肯买账。甚至越来越将旅游本身，也都打上了危险的标签。

另一面在抖音等平台端，一些博主发布的泰国安全隐患，都普遍收获了巨量点击，而惊悚是这些播主最大的流量密码。

例如有博主表示：前几天朋友去泰国要拿研究生毕业证，下飞机打出租车，司机看是中国人以为不会泰语，直接打电话说这有三个人要不要器官。类似的，在抖音上收获了数万点赞。

对这些现象，江阳感到很无奈。这波恐慌的最大赢家是营销号，利用了人们很久没出国的陌生心理，收割流量。但东南亚旅游一直是喜忧参半的，旅游也没有所谓绝对的安全。但只要做好攻略，就能得到优质的体验。贵到去不起了?

突然被席卷进这波泰国旅游恐慌，娜娜感到愤怒，但更多的是不解。据泰国旅游局统计，2019年前往泰国的中国游客达到了1100万人。这么多人去过泰国，噶腰子的谣言怎么还会有这么大的市场?

多年以来，泰国都是被全世界游客所喜爱的度天堂。但最近快速被黑化的泰国，除了网红们的推波助澜，与泰国本身的旅游体验下降也有一定关系。

前段时间，泰国贵到去不起了冲上了微博热搜。有在2月率先前往泰国尝鲜的游客表示，泰国的酒店、物价、服务价格上涨明显，已不再是穷游的最优之选。

对此，王鹤对「市界」表示：现在泰国游比几年前要贵了50%左右。此前单人3000元能在泰国玩五六天，现在差不多要5000元左右，自由行和团队游的价格都差不多。

其中，最主要的原因来自于机票价格上涨。几年前，往返曼谷、清迈等地，机票大约能做到1500元-1800元左右，目前这个价格最多只能飞个单程。

携程机票相关负责人对「市界」表示：携程3月出境机票单程均价为2124元，较去年同期降低51.5%。其中，清迈入选了价格最实惠的TOP3目的地，并居于泰国最实惠目的地TOP1，机票单程均价为1632元。不过，整体价格下降速度难言乐观，这与航班量短期内难以增加有关，目前出境航班架次还在缓慢恢复。

几年前，在泰国当地玩五六天，如果是二人同行，入住品质不错的酒店，两个人大约花2400元左右就可以。而泰国当地的餐饮和游玩项目，价格一直很便宜。

但最近，王鹤看到泰国整体的酒店价格上涨了30%左右。有人推测这是由于泰国旅游产业三年不开张，开张吃三年，希图快速变现所导致的。王鹤则表示，这个推测不实。如果没有游客，酒店想涨价也做不到。一切还是供需决定的。

王鹤透露：主要因为最近泰国外国游客很多，酒店入住率高。特别是来自俄罗斯、印度、中东的客人集中度，让酒店的入住率达到了80%-90%。

3月至4月，一般来说既是泰国的旅游旺季，也是传统的酒店上涨周期。每年从10月到次年4月，会有许多俄罗斯人来泰国度。他们的期长，泰国芭提雅、普吉岛消费又低，许多人一住就是一个月。另外今年泰国在印度做了大量旅游宣传，印度客的涨幅也很快。王鹤解释称。

如果取的是报团游形式，由于现在泰国境内针对旅游团的大巴、餐厅、地接等服务还没有恢复完备，价格短期内也难以快速下降。

这些综合因素，都共同影响了中国游客前往泰国的意愿。出境游刚放开时，泰国机场曾大胆预测：预计2023年会有700万至1000万中国游客落地曼谷。但今年1月1日至2月2日，泰国一共接待中国游客仅10万人。

王鹤最近在曼谷、普吉岛也看到，中国人确实比较少。最主要的原因还是机票贵、航班少，团队游还没有起量。

对于接下来的变化，王鹤持乐观态度。四五月后，等俄罗斯进入夏天，泰国的价格就会降下来。五一和暑，可能会出现出游的小高峰，但价格短期内可能仍会维持在6000元左右。不过未来泰国游的价格即便会有回调，中长期看全球的人力成本都在上涨，泰国旅游的小幅上涨同样不可避免。

虽然两三千元穷游泰国的情况可能将一去不返。但在携程提供的数据中，受益于综合的服务与旅游体验，泰国和曼谷仍为平台近7日热搜出境国家及城市的TOP1目的地。

除此之外，如果想考虑泰国游的平替产品，携程研究院高级研究员谢晓青对「市界」表示：从机票这一维度看，一些东南亚目的地价格更为实惠。据携程平台预订3月出境的单程机票均价看，金边、马尼拉、清迈、新加坡、吉隆坡为价格最实惠的TOP5目的地，机票单程均价从1188元-1811元不等。

而从性价比层面考虑，王鹤建议游客近期可以多查看一下马来西亚。它的跟团游和自由行价格与泰国相当，大概可以做到四五千元左右。

4月后，沙巴开通了直航。而泰国在4-10月都是雨季，这时马来西亚雨季已过，晚上只有23度左右，马来的海也非常美。当然，特别是对于中国游客来说，马来西亚没有所谓的治安问题

(文中娜娜和江阳为化名

运动训练专业就业方向，大概可以做什么工作？

飞翔是7天重要的人才培养项目，每年从全国重点院校引进50-150名优秀毕业生，作为分店与集团核心人才的储备。飞翔成员从入职开始，经过一系列专业的培训、轮岗及考核，绩优者会获得更多能力与职位提升的机会，以分店业务的运作与管理或集团管理职位为职业发展方向。

一、飞翔的培养

（一）招聘方向：

1、知名院校本科毕业生，酒店旅游管理类专业为主；

2、在校成绩优良，扎实的专业知识与技能；

3、诚信正直、心态端正，良好的服务意识，吃苦耐劳，愿意从基层做起；

4、品正貌端、语言沟通能力强；

5、接受全国各区域调配。

（二）培养：

1、魔鬼训练、军训、企业文化、专业类培训、实战项目、E-learning自助学习平台；

2、分店基层轮岗→值班经理(客房主管)→助理分店总经理→分店总经理。

二、飞翔的管理

（一）人事管理

1、编制：飞翔成员归属分店员工编制，人事制度与流程同分店员工。

2、人数：各分店可接收飞翔成员2-5人。

3、考评：店长对飞翔成员进行阶段性的评估考核、人力部不定期对考核结果进行回顾。

4、异动

a.飞翔成员入职分配后六个月内不作异动。

b.六个月后飞翔成员的异动，由店长和执政官协调，并通过7天实现。

5、离职：程序同分店员工，但务必知会人力部。

（二）费用管理

1、薪资：底薪+餐补+奖金(以分店业绩与店长分配为准)。

2、入职、报到、异动所产生的交通费用由分店承担。

三、店长/执政官应对以下事项负责

1、飞翔成员的轮岗由店长根据分店实际情况安排，店长可秉承因材施教的原则予以专项培养，在飞翔成员上岗前进行相关培训。

2、店长在对飞翔成员工作表现评估的同时，应及时填写《飞翔工作季度评估表》(见附件)，能力突出、有特殊贡献的飞翔成员可破格提升到分店管理层，并将结果反馈给人力部。

3、区域执政官应有对飞翔成员保持一定的关注度，定期组织区域内飞翔成员的评估考核活动，并做好飞翔成员相关异动的协调工作。

其他未尽事宜，请咨询人力部。

7天连锁酒店飞翔培训生与储备干部区别

运动训练专业学生毕业后可就业方向多为学校、企事业部门、群众活动团体从事运动训练、体育教学和管理工作。主要担任销售代表、健美操教练员、篮球教练员、铁人叁项教练员、商务代表、健身教练、储备干部、店长、研发工程师、区域经理、康师傅业务代表等岗位。

运动训练专业的主干课程

新闻(体育新闻方向)：古代文学史、现当代文学史、文学鉴赏、新闻学概论、传播学、广告学、体育新闻学、体育赛事报道、新闻写作、新闻评论、新闻访学、节目主持人通论、广播电视概论、应用写作、当代新闻编辑、新闻事业发展史等。

英语(体育英语方向)：基础英语、高级英语、报刊选读、视听、口语、英语写作、翻译理论与实践、语言理论、语言学概论、主要英语国家文学史及文学作品选读、主要英语国家国情等。

旅游(体育旅游方向)：旅游管理学、旅游政策与法规、中国旅游地理、旅游心理学、旅游经济学、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、旅游学概论、旅游文化学、旅游开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统等。

管理(体育管理方向)：公共管理、公共政策、人力管理、管理文秘、电子政务导论、行政学、公共关系学等。

教育(体育教育方向)：运动训练学、主修项目理论与实践、运动选材学、运动营养与恢复、运动训练管理学、运动心理学、运动生理学、运动生物力学、教育学等。

如何做好一家茶餐厅的店长

我前两天参加了7天酒店飞翔培训生的宣讲和面试。从宣讲会上听到的资料感觉和储备干部没有本质上的区别。进去了都是从基层做起，然后到主管或值班经理，然后店助，最后到店长的过程，一级一级往上提拔。我觉得就是名字的差别吧。过程和最终目的都是一样的，都是为企业储备人才，最终成长为中高层管理者。面试挺残酷的。武汉的选拔已经结束了，听说广州是5月份开始。

培训方案

如是在特定的环境下···（就在在店面位置、人员、结构等已经存在）

我有过近一年的管理经验

建议：

1、薪资待遇，底薪加提成加适当的奖金。（针对那些比较看中薪水的员工）这个是维持生活保障的一个体系。

2、个人发展，制定一个制度或者给个条件，做业绩连续几个月达到某个规定可以加薪或者升值（针对那些想向上发展的储备干部）

3、公司的文化和发展，要经常灌输公司的理念和讲解公司以后的发展，让员工对公司和店面有信心。

4、每天利用早晚班中间交叉的那段时间开店面会议，员工可提出问题，尽快解决，要记得在服务行业，一定要强调服务，偶尔可以做一些商务礼仪的培训。

5、区域经理、督导、店长要经常去和一线员工沟通，并进行鼓励。

6、季度业绩好的话，要有奖励，如聚餐、K歌、分批旅游等。

最重要的就是店面中要有一个起到桥梁作用的副店长，由店面中人缘好有领导能力和管理技能的人员来担任。这样领导可以及时准确的了解一线员工的想法和做法，便于及时解决问题。

希望可以帮到您，顺祝您工作顺利！

怎样做酒店店长？

　时光在流逝，从不停歇，前方等待着我们的是新的机遇和挑战，让我们一起来学习写吧。相信大家又在为写犯愁了？下面是我整理的培训方案5篇，希望对大家有所帮助。

培训方案 篇1

　为了引导我院学生树立正确的学习观、实践观，形象观，提高他们在语言、服务、技巧、礼仪等方面的水平和能力，提升学生讲解员整体形象，结合我院工作实际，特制定20xx年学生讲解员选拔培训方案：

　 一、领导小组

　组 长：马 啸 汪金荣

　副组长：刘治立 马卓群 石 强

　成 员：孙琳婵 李 颖 张娅莉 张元兴 李亚娟 刘艳艳 刘月兰

二、培训对象

　历史与地理学院20xx级、20xx级有意讲解的学生。

三、培训时间

　20xx年6月8日、6月15日、6月22日

　下午2：40—4：30

四、培训内容

　（一）集中培训学习

　1.讲解员基本素质

　2.讲解技巧

　3.讲解礼仪

　（二）自学（每周1—2次）

　1.利用课余时间自学相关理论知识；

　2.利用历史与地理学院展馆进行讲解实践，互相讲评。

五、培训考核

　1.20xx年6月2日进行第一次面试，已进行。（10分）

　2.20xx年6月8日至6月22日进行培训、自学考核（以出勤、课堂表现为主要内容）。（20分）

　3.20xx年6月23日进行第二次面试。（70分）

　本次培训考核取百分制，培训结束后参加面试并取得80分以上成绩方为培训合格。培训合格讲解员将由学院统一推荐到庆阳农耕文化产业园区管理局、甘肃省北石窟寺文物保护研究所等相关单位进行专业实习。

　六、培训要求

　1.学员必须准时参加培训，认真听课，做好笔记，学员有课或有事需向学院和老师请；

　2.培训期间有玩手机、做其他作业或看与培训课无关的书籍者，一经发现将作相应的考核扣分处理。（手机务必处于关机或静音状态）

培训方案 篇2

　目标：一个月内将储备店长培养成为合格的代理助理或代理店长。

　辅导人员;各储备店长所店在的店长亲自带教。(公司外派督导人员)

　辅导内容及要求;

　一、尽快使储备店长了解并熟悉工作场所及工作伙伴，并学会正确导购。

　1、督导需安排储备店长上全天班，有充分时间学习巩固，店长必须亲自带教。

　2、第一天介绍储备店长给店铺内的所有同事，让储备店长了解店铺人员的日常仪容仪表要求，了解本店排班方法及排班规律。

　3、储备店长学习充当迎宾人员并学会如何一句话介绍商品，店长于每日上班时跟进储备店长的服装介绍方法是否正确，并及时给予指导。

　4、由店长在周会后向营 销中心提供一份储备店长工作心态及导购成绩汇报。

　5、储备店长在周会后向营销中心提供一份>。

　二、让储备店长作为服务组负责人，学会如何做好顾客服务，如何提升卖场气氛。

　1、让储备店长作为服务人员，不仅要不断完善和提高自身服务素质和技巧，并能在同事服务时协助和发现存有的问题并提出改进方法。

　2、储备店长于每日的营业时间内，做好店内销售气氛的活跃和提升，发现客流高峰和低迷的时间阶段并做好调整。

　3、由店长在周会后向营销中心提供一份储备店长担任服务工作的效果报告。

　4、储备店长于周会后向营销中心提供一份>。

　三、让储备店长作为陈列组的负责人，学会货品陈列及店铺布置。

　1、 让储备店长每天对店铺货品陈列，展示进行调整，于每日客流低谷期，次数不限定，并向店长汇报调整原因。

　2、储备店长每天观察并总结陈列调整对销售产生的影响。

　3、由店长在周会后向营销中心提供一份储备店长担任陈列工作的效果报告。

　4、储备店长在本周向营销中心提供一份>。

　四、让储备店长作为货品的负责人，学会分析货品畅销、滞销原因。

　1、 储备店长作为货品的负责人，每天提报本店畅销前5名货品及原因分析。同时提报本店滞销前5名货品及原因分析。店长于每天的例会时要求储备店长当众提报。便于第二天的销售工作进行。

　2、由储备店长填写补货单、调货单，由店长审核后再传回公司补货。、

　3、由店长在周会后向营销中心提供一份关于储备店长货品每日销售分析效果报告。

　4、储备店长在本周向营销中心提供一份〈〈货品畅销、滞销原因分析〉〉

　五、让储备店长继续货品组的职责，学会专卖店货品管理。

　1、 储备店长继续每天的货品畅、滞销原因分析提报，店长每日开会在下班时听取报告并开会宣布。

　2、由储备店长每天提出货品的主推建议及陈列建议，并在上班或下班时提报并总结当日主推效果。

　3、由店长在周会后向营销中心提报一份储备店长对于主推货品的主推效果评估报告。

　4、储备店长在本周向营销中心提报一份〈〈如何通过陈列及人员推销提升货品销售〉〉。

　六、让储备店长担任收银员，学会货品进出仓登记收银知识。

　1、 让储备店长担任收银员，了解并掌握收银程序，了解备用金及营业款的下班交接，店长需监督储备店长收银速度，收银服务、收银准确性、收银交接是否正确、细致。

　2、任何货品进出仓库必须按要求进行登记，店长需检查每天的进销存登记录是否正确、清晰。

　3、店长在周会后向营销中心提供一份关于储备店长担任收银员准确性，快速性的报告及货品登记掌握的报告。

　4、储备店长分两次向营销中心提供一份>及>。

　七、让储备店长做为助理学会开会及作帐。

　1、储备店长负责店务实际管理，店长只负责指导工作。

　2、储备店长管理帐务的'进销制作，店长每天检查帐务情况。

　3、储备店长在周会后向营销中心提供一份〈〈店铺的实际操作管理报告〉〉。

　4、店长在同会后向营销中心提供一份“关于储备店长处理日常事务及帐务制作的能力和准确性”的报告。

　5、储备店长接受营销中心的评估考核后自行参与管理店铺。

　6、店长向营销中心提供一份储备店长的个人资料及能力评估报告。

　总结：储备店长在一个月内掌握好以上七点，辅导时间上太过短暂，只能大致系统的掌握店铺实际操作，在今后的实际管理中还会出现很多的问题或不善处理之处，储备店长必须在独立工作的同时加强同公司各部门的联系。在长期的工作中不断提高自身素质和管理水平。力争成为红香儿大家庭的能干店长，同红香儿共同发展，共同提高，共同完善。

培训方案 篇3

　 一、指 导思想

　为深入贯彻落实国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要，加强教师队伍建设，提升全县中小学教师师德素养和专业水平，努力培养和造就一支德才兼备、充满活力的高素质教师队伍，根据《关于做好XX年全市中小学教师暑期师德专题培训工作的通知》(温教办人函〔XX〕号)文件精神，结合我校实际，决定开展XX年全校教师暑期师德专题培训工作。

　 二、培训主题

　和谐教育，幸福师生。

　 三、组织领导

　为确保暑期师德培训工作顺利开展，达成预定目标，学校成立师德培训工作领导小组，成员如下：

　组长：苏为泽

　组员：刘素桃 肖云晴

　 四、培训目标

　通过暑期师德专题培训教育活动，强化师德教育，弘扬高尚师德，增强广大教师潜心教学、教书育人的责任感和为学生服务的意识，引导广大教师力行师德规范，提高师德水平，忠诚人民教育事业，全面提高我校教师在师德方面的认识并进而在教育教学实践中认真贯彻落实。

　 五、培训对象

　平阳县鳌江镇前进小学全体教师

　 六、培训时间

　第一阶段：8月28～30日，计3天。

　第二阶段： 8月31日-9月1日，计2天。

　 七 、培训内容

　本次专题培训活动要以深入学习全国、省、市教育工作会议与中长期教育改革和发展规划纲要精神为总领，以探寻“和谐教育，幸福师生”为目标，以学习两届“全国教书育人楷模”、“最美教师”张丽莉、 “最美司机”吴斌等榜样事迹为重点，紧紧围绕落实温州教育“提高教育质量、促进教育公平”两大战略重点和“三心四德”教育，推动平阳教育科学和谐、优质均衡发展展开培训学习。

　 八、培训形式

　用集中培训和分散学习相结合的形式进行，可取专题讲座、优秀教师先进事迹报告、学科素养测试、主题研讨、个人自学等方式，开展培训活动。

　 九、具体安排

　第一阶段：

　时间

　内容

　方式

　参加人员

　地点

　负责人

　8月28日上午

　全国教书育人楷模学习

　讲座

　全体教师

　会议室

　苏为泽

　8月28日下午

　全国教书育人楷模学习

　讲座

　全体教师

　会议室

　苏为泽

　8月29日上午

　全国教书育人楷模学习

　讲座

　全体教师

　会议室

　刘素桃

　8月29日下午

　追求教师职业的幸福

　讲座

　全体教师

　会议室

　肖云晴

　8月30日上午

　最美女教师张丽莉先进事迹

　讲座

　全体教师

　会议室

　刘素桃

　8月30日上午

　最美司机吴斌先进事迹

　讲座

　全体教师

　会议室

　刘素桃

　第二阶段：先进教师，学校学习，教师岗位职责学习、师德培训学习体会或总结等。

　 十、培训考核

　1．考勤，培训期间的作息时间为上午8：30～11：30，下午14：00～17：00，其中自学地点均在办公室，职员工如无学习任务则正常上班。集中学习要求全员参与，不得缺席。缺席（含请、公务、培训等）都要安排时间补课。无故缺席或未按要求参与这次集中教育活动的，要在当年的师德考核档案中给予记载。

　2．体会文章（根据师德培训与师德读本的阅读，从个人岗位出发，以撰写事例的形式，对自己的岗位职责及履职情况进行反思和剖析，提出改进和努力的方向，撰写文章一篇，9月2日前交教务处。

　3．说明：考核合格者作为校本培训学分的依据。

　XX年8月28日

培训方案 篇4

　 一、培训目的：

　信息技术与学科课程的整合是新一轮课程改革的一个热点。为了使我校教师进一步感受信息技术在课堂教学中的重要作用，并熟练掌握多媒体课件的制作方法，掌握运用网络处理信息的方法，从而优化课堂教学手段，进一步提高课堂教学质量，学校决定对全体教师举行信息技术培训。

　 二、培训对象：

　全体任课教师

　 三、培训内容、方式及培训教师：

　本次培训将用集中培训和个体指导的形式，内容为简单实用型。主要包括以下内容：

　PowerPoint20xx幻灯片课件制作；

　文稿演示软件的功能、特点及应用；

　创建幻灯片或利用模板建立新幻灯片；

　输入编辑文字、、表格、语音、动画、或其它对象；

　编辑与修饰幻灯片；

　超级链接；

　组织与整理幻灯片；

　设置放映方式和效果，放映与打印幻灯片。

　 四、培训时间、地点及要求：

　培训时间为双周星期四（未开教师例会周），进行培训。具体时间安排：本学期安排两次培训，每次历时两节课，即双周星期四的下午第七、八节课，力争以较充裕的时间保证培训工作的实效性。

　培训地点为五楼多媒体教室。

　要求：每位教师必须带好自己的笔记本电脑，笔记本电脑中应装载好PowerPoint20xx软件。

　 五、培训要求：

　1、遵守请制度，有事履行请手续；

　2、按时出席，不迟到，不早退；

　3、集中培训时，要求教师认真做好操作。

　 六、考核办法

　1、每一位老师结合自己的教学实际设计制作至少两个幻灯片演示课件；

　3、幻灯片演示课件完成后，必须保存在本人的笔记本电脑中，年底上传校园fTP服务器供大家学习和交流，不能直接下载他人课件，完成任务。

　4、课件上传学校服务器和检查等工作，请联系现代教育技术信息中心寻求技术支持。

培训方案 篇5

　根据《兴隆县农村富余劳动力转移培训实施方案》及全国农广校关于农村富余劳动力餐饮旅游服务类转移培训实施方案，现制定《餐厅服务员》岗位培训：

　一、兴隆县农村富余劳动力的基本情况

　目前，兴隆县16-25周岁的农村富余劳动力4.84万人，其中没有转移就业者占2.5万人。

　二、转移就业培训工作的组织领导情况

　县高度重视对农村富余劳动力的转移培训工作，特批准建立农村富余劳动力转移培训基地，局领导及校领导亲自督导，培训办公室由专人负责。

　三、培训目标和任务

　根据餐厅服务员国家职业标准，经过系统学习，培训适应劳务市场需求和用人单位要求、具有良好的职业道德和行为规范、熟练掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能的餐厅服务人员。20xx年，每年培训200人。

　四、培训对象

　以年满16周岁、具有初中以上文化程度、身体健康、有转移就业愿望、热衷于餐厅服务岗位的农村青年为主。

　五、培训形式

　以脱产或半脱产的学习形式，对农民工进行职业技能培训。

　六、培训要求

　1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一，取能力模块的培训方式，突出岗位技能培训。以学员动手操作为主，教师面授讲解为辅，全面提高学员综合素质。

　2、通过课堂讲授、现场培训、实际操作和自学等形式开展培训，以实际、实用、实效为目的，提高学员参训的兴趣。

　3、利用兴隆宾馆为实训基地，聘请具有丰富操作技能的专兼职教师亲自演习操作,使学员在边学边做中实现岗位技能的提高，培养学员的动手操作能力。

　七、培训内容

　《餐厅服务员》课程设置用能力模块组合，共设置执业基础、餐厅服务礼仪、端托摆台服务、酒水服务、上菜及分菜服务、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。共计152学时

　(一)、执业基础

　要求学员熟知外出务工常识，掌握餐厅服务应具备的职业素质。理论学习10学时。

　(二)、餐厅服务礼仪

　要求学员掌握餐厅服务员的仪容仪表规范、举止规范、礼貌规范、礼仪规范。其中理论学习5学时，技能学习13学时，声像学习2学时，共计20学时。

　(三)、端托、摆台服务技能

　要求学员熟练掌握托盘的端托技巧、餐巾折花技巧、摆台服务技能。其中理论学习6学时，技能学习22学时，声像学习2学时，共计30学时。

　(四)、酒水服务

　要求学员了解中外酒水、茶叶及软饮料的分类及特点、掌握酒水服务的技巧与程序。其中理论学习6学时，技能学习22学时，声像学习2学时，共计30学时。

　(五)、上菜及分菜

　要求学员了解菜品知识、上菜及分菜知识。其中理论学习4学时，技能学习14学时，声像学习2学时，共计20学时。

　(六)、撤换餐用具

　要求学员学会撤换餐用具的基本操作方法。其中理论学习4学时，技能学习5学时，声像学习1学时，共计10学时。

　(七)、餐厅服务基本程序

　要求学员了解零点接待服务的相关知识，餐厅服务的基本程序。其中理论学习12学时，技能学习16学时，声像学习2学时，共计30学时。

　八、师资情况

　我校依托中央校和省校的培训，按照“一个岗位、一本教材、一张光盘、一本证书”的模式，以具有较强实力、餐厅面积达360米2、能同时容纳200人就餐的兴隆宾馆为实训基地，并选聘高级餐厅服务员1名、中级餐厅服务员7名、红案2级5名及宾馆负责人周晓明、县农广校教师滕玉艳等组成一批素质高、技能强、具备技师职业资格的教师队伍，用“师傅带徒弟”手把手传授技能的培训方法，使学员在“学习中学会做”，实现岗位技能的提高。

　九、考核与评价

　1、考试：学员学完课程设置中的每一个模块后，由培训教师取笔试、口试等方法对学员进行阶段测验。各培训模块的考试平均成绩作为结业考核的重要依据。

　2、考核：体现“以技能为最终成果”的培训理念，由兴隆县农村富余劳动力培训基地负责人及具有较强技能水平的教师组成考评组，在兴隆宾馆实训基地对学员进行现场考核，考核取现场操作、口述问答、模拟操作等形式，重点检查学员岗位技能掌握情况。考核不合格者可参加补考，严格把好出口关。

　3、发证：考试、考核合格者发给由中央农广校统一印制的培训证书，同时根据学员自愿的原则，由培训学校组织学员参加餐饮旅游服务类工种的职业技能鉴定，合格学员可同时获得劳动保障部统一印制的职业资格证书。

　十、就业指导

　由县农广校建立培训帐台，以市农广校的“广效”职业介绍所为依托，以劳动力市场需求为导向，为学员外出务工提供就业信息，推荐就业岗位，通过“订单、定点和定向”的形式，培训转移一大批农村富余劳动力。

中域电讯2012届储备干部的问题

一、弘扬企业文化，熟悉并完全领会公司的企业精神、经营理念、经营定位、经营目标；

二、严格遵守公司规定的作息制度，按时打卡签到并按指定员工通道上下班；

三、了解公司发展历程和发展战略，熟悉公司基本现状和下属各营业网点。

四、按要求规范着装，佩戴工号牌、淡妆上岗，男士禁止留胡须、长发。熟悉门店员工各岗位职责，以身作则在门店起模范带头作用，能用自己的实际行动带动门店员工；

五、熟悉门店整体布局和商品配置，能够准确快速回答顾客提出的问题，带领门店员工为顾客提供良好的即时服务；

六、负责门店全体员工的考勤，请、休和调班的审批工作。本人的请和休应提前安排好工作后向直接上级提交书面申请获得批准方可，不得在节庆日、双休日请和休；

七、全面负责本门店卫生、纪律、服务工作，每周组织一次卫生大扫除工作，保持整洁、舒适的购物环境、营造良好氛围；

八、指导各部门主管和员工开展工作。负责试用期员工的考核、员工业绩考评晋升、跟踪老员工对新员工的“传帮带”工作，做好本门店员工的思想教育工作，提高员工工作积极性和效率。负责选拔、培养、推荐干部，为公司发展储备人才；

九、按要求对门店进行定时不定时巡视，检查并记录公司的各项规章制度、作业规范、商品销售在门店的落实情况，如实填写《巡场记录表》，做好《工作日志》，对巡场中发现的问题记录、汇总、分类处理；

十、负责及时处理门店的售后服务、顾客纠纷、突发，若解决不了的问题应立即上报直接上级；

十一、负责制定全店的长期和近期经营和任务目标，并领导全体员工，按组织有序的实施执行；

十二、详细阅读和分析每月报表，检查营业进度与营业完成情况，并取对策，保证酒店经营业务顺利进行；

十三、制定酒店经营方向和管理目标，包括制定一系列规章制度和服务操作规程，规定各级管理人员和员工的职责，并监督贯彻执行。

十四、建立健全酒店的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。及时参加公司的相关例会，主持召开每周例会，广泛听取意见，商讨酒店业务，努力做到任务明确，使工作建立在制度化、

程序化的基础上，并针对有关问题进行重点讲评和指示；

十五、店长对本门店安全负有最终管理责任，按照公司要求应定期不定期对门店商品、各种设备、设施、用具、材料、现金、各种卡券进行盘点。每月28号、29号，为公司集中盘点日，组织全店员工对门店商品实施全方位盘点，并组织好抽盘、复盘、数据汇总制表和审核签字工作。

盘点应严格按照公司财务部规定的时间和流程要求作业，做到无漏盘、无多盘现象，快速准确、保质保量的完成盘点工作；

十六、组织门店员工进行定期培训，强化人员服务理念、服务技巧，提高酒

店的服务质量和员工素质；

十七、落实市调制度，根据市场和行业规定制定房价和毛利率，使酒店价格在市场上具有竞争力；

十八、负责本门店商品的库存管理，保证货品、物料充足，库存合理准确，确保无过期或三无物品，定期不定期抽查库存情况，并核对帐目，发现帐实不符现象立即处理并上报上级；

十九、负责保障门店营运安全，督导门店、防火、防盗设备的保管、维修、保养，维持安全通道畅通，加强防火、防盗、防工伤的安全保卫工作；

二十、负责检查门店公共设施保管、使用、保养、维护、损坏情况，如有解决不了的需及时与物业部联系进行修理或更换，保证顾客的人身安全和良好的门店形象；

二十一、开源节流，强化成本意识，做好成本控制。严格控制损耗率、人事成本、营运成本，树立“低成本”的经营思想。结合物业部在门店大力开展节约用电，严抓“跑冒滴漏”浪费等现象，落实公司的各项相关节约措施；

二十二、负责本门店与其他业务部门和职能部门的联系沟通，在公司安排下处理并参与协调有关公共社会事务，树立良好的公司形象；

二十三、严禁接受顾客及厂商的馈赠、宴请、有价卡券、物品、旅游、回扣等一切有损公司利益的行为；

二十四、严格遵守公司的各项相关规章制度；

二十五、根据工作需要服从公司和上级安排的加班工作；

二十六、积极带领员工参加公司组织的团体活动，完成上级交办的其它工作

1.实习一到两个月，基本工资1400(东莞)+提成+包住

轮岗培训时间（看个人情况），转正后：基本工资1500+补贴800+提成+包住

年终奖（工作一年后才有） 五险（转正后），一金（工作一年后）。

大概两年调薪一次。

2.每天工作9-10个小时（包括吃饭时间），没有加班费。周末一般不放，一个月放4-5天。

3.没有定期医疗体检。到一定级别后才有旅游，但是因为店长平时比较忙，所以可能时间安排不过来。