4a景区评定标准游客服务中心_4a景区评定工作程序
1.景区创建4A需要哪些条件？
2.旅游景区等级划分准则？
3.名称:4a级景区和5a级景区
4.国家级风景名胜区的标准是什么？
5.国家旅游景区等级评定标准
6.成为国家4A级景区有哪些条件
4A风景名胜区申报条件执行标准如下：
旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质监、旅游等有关部门制定和颁布的安全规定。建立完善的保障体系，并全面落实各项工作。
b)消防、安保、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、观光、等设备完好，运行正常，不存在安全隐患。符合GB/T16767规定的安全和服务标准。危险区域标志明显，防护设施齐全有效，高峰时段有专人看守。
c)建立紧急救援机制，设立医务室，配备医护人员。有应急预案，应急能力强，事故处理及时妥善，档案记录准确完整。
旅游通信
a)良好的可达性。交通设施完善，出入方便。或有一级公路或高等级水路或直达航线；或者有旅游线路的车辆。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待要求。场地平坦坚实或水清澈。规范又醒目。
c)区内游览(参观)路线或水路布局合理顺畅，观赏面积大。路面有特色，或者水路水质好。
d)在该区域使用低排放车辆或鼓励使用清洁能源车辆。
服务系统
a)游客中心选址合理，规模适宜，设施齐全，功能完善。咨询师装备齐全，技术娴熟，热情高涨。
b)各种导游标识(包括导游全景图、导游图、指示牌、风景介绍板等。)具有鲜明的造型，并与景观环境相协调。招牌、景物介绍板设置合理。
c)公共信息资料(如研究著作、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游资料等。)特色突出，品种齐全，内容丰富，制作精良，更新及时。
d)导游(讲解员)持证上岗，人数和语言能满足游客需求。普通话达标率100%。导游(讲解员)应当具有高中以上文化程度，其中大专以上文化程度不低于40%。
e)导游(讲解)的文字科学、准确、生动。导游服务质量符合GB/T151-1995中4.5.3和第5章的要求。
f)公共信息的图形符号设置合理，设计美观，具有鲜明的艺术性，符合GB/T10001的规定。1.
g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，特色鲜明，富有艺术感。
景点卫生
a)环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放，建筑物及各种设施设备无脱皮、污物，空气清新，无异味。
b)各类场所符合GB9664的要求，餐饮场所符合GB16153的要求，游泳场所符合GB9667的要求。
c)公厕布局合理，数量能满足需要，标志醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所均配备水冲、冲洗和通风设备，并保持完好或使用无水冲的生态厕所。厕所管理完善，洁具干净，无污垢，无堵塞。房间是干净的。
d)垃圾箱布局合理，标志明显，数量满足需要，外形美观，与环境相协调。垃圾分类收集，及时清扫，日产日清。
e)食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用污染环境的一次性餐具。
邮电服务
a)提供邮政和邮政纪念服务。
b)通信设施的合理布局。出入口和游客聚集的地方都有公用电话，有国际国内直拨功能。
c)公共电话亭与环境相协调，sig
a)管理制度健全，运行机制有效。
b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等管理制度。健全有效，有有效的实施措施，定期监督检查，有完整的文字记录和总结。
c)管理人员配备合理，高级管理人员应具有大专以上学历。
d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，建立自己的品牌标识，并综合恰当地使用。
e)有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。
f)培训机构和制度明确，人员和经费落实，业务培训全面，效果良好。在职人员培训合格率达到100%。
g)投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案齐全。
h)为特定人群(老人、儿童、残疾人等)配备设备。)配备旅行工具和用品，并提供。
环境
与环境保护
a)空气质量达到GB3095-1996的一级标准。
b)噪声质量符合GB3096-1993的一级标准。
c)地表水环境质量符合GB3838的要求。
d)污水排放符合GB88的要求。
e)自然景观和文物保护手段科学先进，能有效防止自然和人为破坏，保持自然景观和文物的真实性和完整性。
6)游客容量的科学管理。
g)建筑布局合理，建筑物体的数量、高度、色彩、造型与景观相协调。主出入口建筑有风格，与景观环境相协调。周围建筑与景观风格相协调，或有一定的缓冲区或隔离带。
h)良好的环境氛围。绿化覆盖率高，植物和景观配置适当，景观和环境美化措施多样，效果良好。
一)区内所有设施设备符合国家环境保护要求，不会造成环境污染和其他公害，不会破坏旅游和观光氛围。
旅游吸引力
a)观光价值很高。
b)同时具有较高的历史价值、文化价值和科学价值，或者其中一项具有民族意义。
c)有很多珍贵的物种，或者景观非常奇特，或者有国家实体。
d)实体体量大，或种类多，或密度优。
e)实体完整，保持原有的形式和结构。
市场吸引力
a)全国知名。
b)知名度高。
c)强大的市场辐射力。
d)形成具有一定原创性的特色主题。
接收能力
每年接待国内外游客50多万人次，其中海外游客3万多人次。
景区创建4A需要哪些条件？
4A景区是旅游景区的等级评定标准之一，代表着较高的服务和游览水平。评定标准包括景区的设施、环境、管理等方面，同时也与游客的满意度和安全保障相关。
4A景区是旅游景区等级评定中较高的等级之一，分别为3A、4A、5A。评定标准主要涉及景区的设施、服务、环境、文化、管理等多个方面。其中，设施条件是评定的重点之一，包括交通、停车场、餐饮、住宿、购物、卫生等各项基础设施。另外，景区所在的自然环境、文化氛围、旅游产品的创新和推广也是评定的关键因素之一。其次，4A景区对游客的服务和安全保障有着更高的要求。景区必须保证游客的人身安全和财产安全，严格执行消防、安全等管理制度。同时，景区还要提供良好的服务和游览体验，如指示牌、服务台、讲解员等服务措施，以及美化环境、改善景区氛围等举措。最后，景区的管理和运营也是4A评定的重点。景区要建立规范的管理制度和服务标准，确保游客的安全和顺畅的游览体验。同时，景区还需要协调各方面的，如、社会组织、商业企业、旅游从业者等，共同推动景区的可持续发展。
如何评定景区的等级？景区的等级评定是由国家旅游局颁布的“中国旅游景区质量等级评定标准”进行评定的。评定标准主要包括景区的基本情况、自然景观、文化景观、设施条件、安全管理、旅游服务、环境保护等多个指标。评定过程中，对景区的各项条件进行评分，最终根据评分情况进行等级评定。
4A景区是旅游景区的等级评定之一，代表着较高的服务和游览水平。评定标准主要涉及景区的设施、环境、管理等方面，同时还与游客的满意度和安全保障相关。景区在提升服务水平、改善环境、保障安全等方面需要持续努力，实现可持续发展。
法律依据：
《旅游景区质量等级管理办法》第三条 凡在中华人民共和国境内正式开业一年以上的旅游景区，均可申请质量等级。旅游景区质量等级划分为5个等级，从低到高依次为1A、2A、3A、4A、5A。
旅游景区等级划分准则？
国家4A级旅游景区申报程序一、国家4A级旅游景区申报程序1、旅游景区在自检、自查的基础上,达到相应等级评分标准的,向区(市)县旅游局提出申请报告;2、省、市旅游景区质量等级评定委员会委派专家进行咨询、指导;3、区(市)县旅游局核实达到标准的,向市旅游局景区质量等级评定委员会(市旅游局)提交申..
名称:4a级景区和5a级景区
是按照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准来划分的，标准规定了旅游景区质量等级划分的依据、条件及评定的基本要求。该标准适用于接待海内外旅游者的各种类型的旅游景区，包括以自然景观及人文景观为主的旅游景区。
国家AAAA级旅游景区划分标准如下：
1、旅游交通
a)可进人性良好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。
b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。
c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，可观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。
d)区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。
2、游览
a)游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。
b）各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。
c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，制作良好，适时更新。
d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种均能满足游客需要。要求普通话达标率100%。导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度，其中大专以上不少于40%。
e)导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T?151-1995中4.5.3以及第5章要求。
f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，有特色，有艺术感，符合GB/T?10001. 1的规定。
g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，有特色，有艺术感。
扩展资料：
自驾旅游注意事项
春节即将临近，驾着爱车，呼朋唤友，结伴而行的自驾梦想在思绪里已经放飞了无数次。但是，车在异乡可不比在城区内，所以提醒节日里即将远行的车友，出行前应该认真做好如下准备。
一、行前“全面检查”
在出游前要对车辆进行一次全面彻底的检查和维护，即使您的汽车还没有到综合检修保养的时候，对于可能发生故障的部位也要提前处理。检查的项目包括：机油油面高度，冷却液液面，蓄电池电解液面高度，电解液比重是否正常，制动液面是否符合要求，轮胎气压，是否出现老化裂纹或创伤、检查照明灯、玻璃水是否充足，喷水泵是否正常工作，雨刷片弹性是否正常。
二、备足“不时之需”
要知道出远门的时候就要想周到点，把路上可能碰到的问题都尽可能地考虑进去，才能以备不时之需。包括：备胎、打气泵、手电筒、防冻液、刹车油、齿轮油、机油、灯泡、各种规格的保险片、千斤顶、拖车绳、、钳子、扳手。
三、行车更要谨慎
汽车在开始行驶的一段时间内，不要猛踩油门，防止发动机高速运转。起步后缓挡行驶，低速前进1公里后再换入四挡。冬季车辆过夜时，制动带上会凝聚水分或结冰，可能影响制动效能，因此，行车途中应谨慎试踩制动踏板。行驶中车辆行驶途中挡风玻璃上容易凝固霜雾，影响驾驶员视线，应随时擦抹清楚，可以在挡风玻璃上涂一层甘油或酒精，这样挡风玻璃短时间内不会结冰。
百度百科-旅游景区质量等级的划分与评定
国家级风景名胜区的标准是什么？
4a级景区和5a级景区
4a级景区和5a级景区也需要检测。对于通过初评的景区，由省级景区评价机构向国家景区质量等级评定委员会提交推荐意见，然后进行等级评定。所以让今天我们来谈谈4a级景区和5a级景区。
4a级景区和5a级景区14a5a景区是指：
4A级景区由省景区质量等级评定委员会根据《旅游景区质量等级的划分与评定》国标和《旅游景区质量等级评定管理办法》进行初评推荐，由国家景区质量等级评定委员会进行评定。
5A是一套标准化的质量评级体系，从旅游交通、观光游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、环境保护等八个方面进行全面规范。强调以游客为中心，以人为本，国家旅游局启动5A级旅游景区试点工作，旨在评选出一批质量过硬、具有国际竞争力的优秀旅游产品，真正成为标杆。
相关如下
根据国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》和《旅游景区质量等级评定管理办法》对人中华人民共和国(中国)，66个试点景区符合国家5A级景区标准的要求，并在相关省、自治区、直辖市质量等级评定委员会的推荐和指导下被批准为国家5A级景区，由国家质量等级评定委员会组织评定。
旅游景区应有统一的管理机构和明确的地理范围。包括风景名胜区、博物馆、寺庙、旅游度区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园以及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术、学习等各类旅游景点。
4A风景名胜区和5a级风景名胜区分为五个等级，从高到低分别为5A级、4a级、3A级、2A和a级风景名胜区。
胡南很矮寨
旅游景点是以旅游为主要功能的空间或区域。旅游作为一种，会产生经济、社会和环境效益的各种事物和因素。为了全面提升旅游景区的行业品质，推出一批具有国际水准的旅游景区，旅游景区分类起到了积极的作用。因此，有必要对旅游景点进行分类。
景区分类条件的指标都是一样的，不管你是最高的5A还是最低的A，只是指标不一样。让让我们来看看5A分类条件。
5A级国家旅游景区在细节、文化、特色方面的要求是最高的。
交通：可达性好，有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头，游览线路布局合理顺畅。
观光：游客中心位置合理，各种导向标识造型突出，艺术感和文化味浓，能衬托整体环境，公共信息资料内容丰富，导游满足游客需求，公共信息艺术感和文化味浓，公共休息设施布局合理。
旅游安全：这是人们游玩时最容易忽略的事情，但它这非常重要。它的设施和救援机制保证了游客的安全。
邮电服务：我很喜欢这个。每当我去一个地方，我都会买一些景点的明信片寄给我的家人和朋友。这张小卡片，有文字有，还可以写上你想表达的话。通过这个载体，把双方联系在一起，让我们共享这美丽的风景。这种旅行纪念的方式很持久，多年后拿出来看，场景依然会历历在目。
保护旅游：这是景区长远发展的需要。唐不要让游客在不同的时间来这里，看不同的风景。保护好景点，保留最美的一面，让游客有同样的体验。
旅游的吸引力：这是最直观的指标。景区内有大量珍贵物种
市场吸引力：有了好的旅游，相信它的市场吸引力自然也会不错。比如特色突出，知名度高，游客能不喜欢吗？
另外，景区的卫生、旅游、购物、经营管理.已经做得很好了，相信来这里的游客会爆棚。
5A级是我国旅游景区的最高等级，代表了我国世界级精品旅游景区的等级。是按照时间跨度分批呈现给我们的。全国共有39批306家5A级旅游景区。随着时间的推移，会有很多惊喜。
相比5A景区的要求，其他景区自然是逊色不少。比如4A级景区代表国家标准景区，5A级景区代表世界级品质。
当然，景区的划分也不是一成不变的。这是一种动态管理。当你的条件没有达到，旅游体验不好的时候，随时会被取消资格。旅游景区分为五个等级，从高到低分别是5A、4A、3A、2A和A级旅游景区。
34a5a级4a、5a级景区等级划分及评定标准介绍
1.根据国家旅游局令第23号《旅游景区质量等级评定管理办法》第二条，旅游景区质量等级评定按照中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》中华人民共和国和国家旅游局颁布的《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评价规则。
2.标准从旅游交通、游览观光、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、管理、环境保护、旅游吸引力、市场吸引力、游客量、游客满意率等方面规定了各级旅游景区应达到的要求抽样调查。
3.分数分为三部分：服务质量和环境质量、景观质量和游客观点。各级景区必须同时达到这三个部分规定的分值。这种分级方法以景观为基础，注重环境质量和服务质量，兼顾游客的实际感受。
4、3A级景区属于基础级，是省级；等级4A景区是提升一级，国家一级；5A级景区升华，世界级。
5.等级4A景区更重视游客感情。在3A等级的基础上，有以下改进：
(1)功能得到加强。3A级旅游景区功能齐全，能够满足游客的基本需求，4A级旅游景区进一步加强，更好地满足游客需求。旅游可达性较好；停车场或船舶码头需要完善的管理；中心旅游咨询服务人员的业务要求由熟悉变为熟练；医务室医务人员由兼职变为全职；
厕所配有厕所设施，要求管理完善；具有分类收藏的功能；除了游客聚集的地方，出入口也设置公用电话；为特定人群(老人、儿童、残疾人等)配备设备。)带着旅行工具和用品。
(2)更加注重景观。等级4A旅游景区在功能设施的设计上更注重景观效果，如公共信息的图形符号、游客公用电话亭的标志公共休息设施，这些都需要精致的设计和艺术感。
(3)突出特色。公共信息资料的特点(如研究著作、科普读物、导游图和导游资料等。)要突出；购物场所有鲜明的建筑造型、色彩和材料；市场吸引形成特色主题，具有一定的原创性。
6.5A级旅游景区强化以人为本的服务宗旨。在4A级景点的基础上，对景点的细节、文化、特色提出了更高的要求。
(1)以人为本。以人为本贯穿5A标准的主线，这是与4A最本质的区别。从细节的营造到景区整体文化和特色的凸显，满足软硬件要求，强调针对性(导游服务有针对性)，从人性化设计和
(2)优秀的文化。文化是5A标准中的新词汇，主要包括两个方面：一是景区从业人员文化水平的提升；二是通过景观元素的文化表达，营造浓郁的文化氛围。就员工而言文化程度，要求中高层管理人员具有大专以上学历；导游(讲解员)应具有大专以上学历，其中不少于30%具有学士学位他们的解释应该是文学的。
(3)功能更加突出。在5A的基础上，进一步突出特色。区内游览路线与观赏内容衔接度高，刺激感强，铺面特色突出；景点的招牌、公共信息的图形符号、公共休息设施、垃圾箱、建筑外观都要求突出地方特色。
(4)注重细节。5A级景区的设计非常注重细节，体现在很多方面。相应地，评分规则将许多细节作为重要的评估指标。
国家旅游景区等级评定标准
在中国对旅游景点的评价中，没有国家风景名胜区，但是国家风景名胜区。单击此链接。
普在评价旅游景区的产品质量通常用的评价标准类型
借鉴国际标准化组织ISO9000系列、ISO14000系列标准，我国启动了《旅游区（点）质量等级的划分与评定》国家标准、导游服务质量标准、游乐园安全与服务标准等。PDCA方法，即P(策划)、D(做实施)、C(检查检验)，取事前自查、互检、专项检查、抽查、隐蔽检查等多种方法，A(行动处置)进行控制。
4a级景区评定标准是什么？
4A级风景名胜区按照国家人中华人民共和国(中国)(GB/T—2003)《旅游景区质量等级的划分与评定》和国家旅游局颁布的相关评价规则。参考：更多
旅游景区质量等级评定管理办法的旅游景区质量等级评定管理办法
第一条为全面实施旅游景区质量等级评定，规范旅游景区质量等级评定程序，促进旅游景区发展，制定本办法。第二条旅游景区质量等级评定按照人民中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)和国家旅游局颁布的相关评价规则。第三条旅游景区质量等级评定遵循自愿申报、等级评定、动态管理、分类指导的原则。第四条所有旅游景点的人中华人民共和国境内已正式开放旅游业务一年以上的景区、博物馆、寺庙、旅游度区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园和工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术旅游景点，均可申请参加质量等级评定。第五条旅游景区质量等级评定是指对具有独立管理和服务机构的旅游景区进行评定，园中园、景中景等内部旅游点不单独评定。第六条国家旅游局负责制定旅游景区质量等级标准和细则，并负责监督检查质量等级标准的实施。第七条国家旅游局组织成立全国旅游景区质量等级评定委员会。全国旅游景区质量等级评定委员会负责全国旅游景区质量等级评定的组织和管理工作。省级旅游行政管理部门应当组织成立地方旅游景区质量等级评定委员会，并报国家质量等级评定委员会备案。根据全国旅游景区质量等级评定委员会的委托，省级旅游景区质量等级评定委员会组织管理相应的旅游景区质量等级评定工作。第八条3A级、2A级、1A级旅游景区由全国旅游景区质量等级评定委员会委托省级旅游景区质量等级评定委员会评定。省级旅游景区质量等级评定委员会可以委托条件成熟的地级旅游景区质量等级评定机构。等级4A景区由省级景区质量等级评定委员会推荐，国家景区质量等级评定委员会评定。5A级旅游景区产生于4A级旅游景区。只有被宣布为4A级旅游景区一年以上的，才能申报5A级旅游景区。5A级景区由省级景区质量等级评定委员会推荐，国家景区质量等级评定委员会评定。第九条各级旅游景区质量等级评定工作按照创建、应用、评估、公告程序。第十条参与质量等级旅游景区创建的单位应当按照国家标准和评定规则的要求，制定创建方案，明确责任目标，落实创建措施。第十一条旅游景区在创建完成后进行自检。自检结果符合相应等级标准和细则要求的，填写《旅游景区质量等级评定报告书》，向当地旅游景区质量等级评定机构申请评定。经当地旅游景区质量等级评定机构认可，推荐到上级旅游景区质量等级评定机构参加相应质量等级的正式评定。第十二条现场评定工作由负责评定旅游景区质量等级的机构委派评定小组承担。评估小组用现场检查、资料审核、抽样调查等方式进行现场评估。第十三条对符合标准的旅游景区进行现场评价，应当经负责旅游景区评价的资质等级评定机构认可，并向社会公布。第十四条国家旅游景区质量等级评定委员会应当及时公布新增旅游景区名单
地方检查员由省旅游景区质量等级评定委员会任命。第十七条检查员接受旅游景区的监督，不得徇私舞弊。各级旅游景区质量等级评定机构要加强对检查员的监督管理，取消检查员违规者的资格。第十八条受委托的旅游景区质量等级评定机构出现违规操作的，上级等级评定机构可以撤销对其委托的最高等级评定权限。第十九条各级旅游景区质量等级评定机构对被评定的旅游景区进行监督检查和复查。监督取抽查、定期和暗访、社会调查、游客反馈等方式进行。全面审查至少每三年进行一次。第二十条等级评审工作主要由省质量等级评审委员会组织实施。国家质量评级委员会有、有重点地进行审查。第二十一条经评审不符合要求的景区，或者游客提出重大投诉，经调查情况属实的，按照下列方式处理：1。根据具体情况，相应质量等级评定委员会应发出警告通知，通报批评，并降低或取消等级。对于被取消或降级的景区，相应的评估机构应予以公告。2.旅游景区在接到警告通知、通报批评、降低或取消等级通知后，必须认真整改，并在规定期限内将整改情况报相应的等级评定机构。3.凡被降低或取消资质等级的旅游景区，自降低或取消之日起一年内不得重新申请新的资质等级。第二十二条发布警告通知、通报批评、降低或取消旅游景区等级的处理权限如下：1.1A、2A、3A旅游景区未达到标准要求的，各省、自治区、直辖市旅游景区质量等级评定委员会有权发布警告通知、通报批评、降低或取消等级。或取消等级的通知，必须报全国旅游景区质量等级评定委员会备案。2.4A、5A级旅游景区达不到标准要求的，各省、自治区、直辖市旅游景区质量等级委员会有权发出警告通知、通报批评，并报国家质量等级委员会备案。认为应当降低或取消等级的，须报全国旅游景区质量等级评定委员会批准。3.全国旅游景区质量等级评定委员会有权对各质量等级的旅游景区发出警告通知、通报批评、降低或取消等级的通知，但需提前通知有关省、自治区、直辖市旅游景区质量等级评定委员会。第二十三条旅游景区质量等级标志、证书由全国旅游景区质量等级评定委员会制作，由相应的评定机构颁发。第二十四条旅游景区质量等级标志，必须放置在旅游景区主要入口的最明显位置，并在对外宣传材料中正确标明其等级。第二十五条本办法由国家旅游局负责解释。第二十六条本办法自2005年8月5日起施行，1999年9月30日制定的《旅游区（点）质量等级评定办法》同时废止。
成为国家4A级景区有哪些条件
国家旅游景区等级评定标准：
旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为5A级、4A级、3A级、2A级、A级旅游景区。
服务质量与环境质量评分细则为：
1、共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通130分；游览235分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务20分；旅游购物50分；综合管理200分；和环境的保护145分。
2、5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区需达到600分，1A级旅游景区需达到500分。
3、旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定。
可以有效指导标准化试点创建工作，使试点景区的服务质量和环境质量得到明显的改善和提高，取得良好的经济效益和社会效益，为全面提升中国旅游景区的行业素质、推出一批具有国际水准的旅游景区发挥积极作用。
景区应具备以下安全运行条件
1、经营运行的场所、设施符合有关安全生产法律、法规的规定和国家标准或者行业标准的要求；
2、建立健全安全责任制，制定安全生产规章制度和相关操作规程；
3、依法设置安全工作管理机构或者配备安全工作管理人员；
4、安全工作负责人和安全工作管理人员具备与生产活动相适应的安全知识和管理 能力；
5、从业人员配备符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品；
6、从业人员经安全教育和培训合格。特种作业人员按照国家有关规定，经专门的 安全作业培训，取得特种作业操作资格证书；
7、法律、法规和国家标准或者行业标准规定的其他安全生产条件。
景区的日常安全管理
1、景区的安全检查
（1）各部门、各岗位的领导和工作人员每天要结合服务工作对所负责的区域进行 巡视检查，发现不安全因素及时处理和报告。
（2）保安部每月对景区重点部位进行一次安全检查，重大节日前进行一次全面检查。
（3）保安部及总经办对各部门和岗位的安全情况进行监督抽查，各部门领导要予 以支持和配合。
（4）每次安全检查应形成检查记录，对检查发现的不安全隐患，以书面形式通知 有关部门限期整改并进行复查。
（5）各部门对存在的不安全隐患，要按期限认真整改，一时解决不了的，要及时 报部门领导及保安部，同时必须加强临时安全措施，确保安全。
2、景区防盗管理
（1）保安部要取措施对景区实行巡逻。；
（2）保安部和各部门在重要时段（如游客高峰期）和游客聚集地段，增加值班人 员，维护正常游览秩序，消除安全隐患；
（3）保安部定期召开部门工作例会，分析景区安全形势，查找问题，制定相应措 施，不断堵塞漏洞；
（4）形成“防、处处防、事事防”的良好氛围，要求各部门密切协助保安部 做好防盗工作；
（5）保安部值班人员定人、定责、定区域，将防盗工作作为员工执勤工作考评的 重要依据，强化员工的防盗意识；
（6）保安部严格落实全员值班制度，重点加强夜间对各区域的检查，检查结果将 纳入工作考评；
（7）保安部与公安机关时刻保持联系，对出现的盗窃行为，坚决打击，从重从快 处理。
3、景区防火安全管理
（1）景区各部门应形成部门内部的防火安全档案，景区内部形成相应的灭火及应 急预案，每年进行一次防火预案演练；
（2）各部门应加强对重点岗位及要害部位的防火安全预防；
（3）景区保安部应加强对景区各部门的消防安全检查，每月对各部门进行消防检 查，排查隐患，限期整改并进行复查，重大节日前应组织进行防火安全检查；
（4）景区应当配置相应的消防器材，景区内部成立防火安全组织；
（5）景区内部应划分重点防火部位，形成消防档案并报消防部门备案；
（6）配合上级消防部门的工作，接受上级消防部门的检查和指导。
4、景区防破坏管理
（1）保安部对景区内部进行巡逻，重点部位设岗防范；
（2）景区应建立相应的防范制度及应急预案；
（3）做好景区与村寨的协调，与村民保持良好的关系。
5、景区预防自然灾害事故管理
（1） 景区内部应建立完善的自然灾害防范预案及疏散预案，并组织员工进行演 练；
（2）总经理办公室负责对安顺市气象部门发出的恶劣气候预报及时通知到各部门， 由公司领导做出决策，各部门在恶劣天气到来前提前做好防范措施。；
（3）公司财务部仓库做好对应急物品的日常储备。
综上所述，外出旅游，旅游者应注意身体健康，切勿吃生食、生海鲜、未剥皮的水果，不可光顾路边无牌照摊 档，忌暴饮暴食，应多喝开水，多吃蔬菜水果，少抽烟，少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病旅行社不承担责任。
法律依据：
《中华人民共和国旅游法》第五十条
旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。旅游经营者取得相关质量标准等级的，其设施和服务不得低于相应标准；未取得质量标准等级的，不得使用相关质量等级的称谓和标
4A景区的执行标准如下：
旅游安全
a）认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规，建立完善的安全保卫制度，工作全面落实。
b）消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效，交通、机电、游览、等设备完好，运行正常，无安全隐患。游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准。危险地段标志明显，防护设施齐备、有效，高峰期有专人看守。
c）建立紧急救援机制，设立医务室，并配备医务人员。设有突发处理预案，应急处理能力强，事故处理及时、妥当，档案记录准确、齐全。
旅游交通
a）可进入性良好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。
b）有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。
c）区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。
d）区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。
服务体系
a）游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。
b）各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。
c）公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富，制作良好，适时更新。
d）导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度，其中大专以上不少于40%。
e）导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T 151-1995中4.5.3和第5章要求。
f）公共信息图形符号的设置合理，设计精美，有特色，有艺术感，符合GB/T 10001. 1的规定。
g）游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，有特色，有艺术感。
景区卫生
a）环境整洁，无污水、污物，无乱建、乱堆、乱放现象，建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢，空气清新、无异味。
b）各类场所全部达到GB 9664规定的要求，餐饮场所达到GB 16153规定的要求，游泳场所达到GB 9667规定的要求。
c）公共厕所布局合理，数量能满足需要，标识醒目美观，建筑造型与景观环境相协调。所有厕所具备水冲、盥洗、通风设备，并保持完好或使用免水冲生态厕所。厕所管理完善，洁具洁净、无污垢、无堵塞。室内整洁。
d）垃圾箱布局合理，标识明显，数量能满足需要，造型美观，与环境相协调。垃圾分类收集，清扫及时，日产日清。
e）食品卫生符合国家规定，餐饮服务配备消毒设施，不使用对环境造成污染的一次性餐具。
邮电服务
a）提供邮政及邮政纪念服务。
b）通讯设施布局合理。出入口．及游人集中场所设有公用电话，具备国际、国内直拨功能。
c）公用电话亭与环境相协调，标志美观醒目。
d）通讯方便，线路畅通，服务亲切，收费合理。
e）能接收手提电话信号。
旅游购物
a）购物场所布局合理，建筑造型、色彩、材质有特色，与环境协调。
b）对购物场所进行集中管理，环境整洁，秩序良好，无围追兜售、强买强卖现象。
c）对商品从业人员有统一管理措施和手段。
d）旅游商品种类丰富，具有本地区特色。
经营管理
a）管理体制健全，经营机制有效。
b）旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效，贯彻措施得力，定期监督检查，有完整的书面记录和总结。
c）管理人员配备合理，高级管理人员均应具备大学以上文化程度。
d）具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象，确立自身的品牌标志，并全面、恰当地使用。
e）有正式批准的旅游总体规划，开发建设项目符合规划要求。
f）培训机构、制度明确，人员、经费落实，业务培训全面，效果良好，上岗人员培训合格率达100%。
g）投诉制度健全，人员、设备落实，投诉处理及时、妥善，档案记录完整。
h）为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品，提供。
环境
和环境保护
a）空气质量达GB 3095-1996的一级标准。
b）噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准。
c）地面水环境质量达到GB 3838的规定。
d）污水排放达到GB 88的规定。
e）自然景观和文物古迹保护手段科学，措施先进，能有效预防自然和人为破坏，保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性。
f）科学管理游客容量。
g）建筑布局合理，建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调。出入口主体建筑有格调，与景观环境相协调。周边建筑物与景观格调协调，或具有一定的缓冲区域或隔离带。
h）环境氛围良好。绿化覆盖率高，植物与景观配置得当，景观与环境美化措施多样，效果良好。
i）区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求，不造成环境污染和其他公害，不破坏旅游和游览气氛。
旅游吸引力
a）观赏游憩价值很高。
b）同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值，或其中一类价值具全国意义。
c）有很多珍贵物种，或景观非常奇特，或有国家级实体。
d）实体体量很大，或类型多，或实体疏密度优良。
e）实体完整，保持原来形态与结构。
市场吸引力
a）全国知名。
b）美誉度高。
c）市场辐射力强。
d）形成特色主题，有一定独创性。
接待能力
年接待海内外旅游者50万人次以上，其中海外旅游者3万人次以上。