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景区讲解员面试会问什么问题_景区讲解员面试会问什么问题及答案

ysladmin 2024-07-05
景区讲解员面试会问什么问题_景区讲解员面试会问什么问题及答案       感谢大家提供这个景区讲解员面试会问什么问题问题集合,让我有机会和大家交流和分享。我将根据自己的理解和学习,为每个问题提供清晰而有条理的回答。1.导游证服务能力
景区讲解员面试会问什么问题_景区讲解员面试会问什么问题及答案

       感谢大家提供这个景区讲解员面试会问什么问题问题集合,让我有机会和大家交流和分享。我将根据自己的理解和学习,为每个问题提供清晰而有条理的回答。

1.导游证服务能力科目面试技巧有哪些?

2.博物馆志愿者面试记

3.金鸡湖游船讲解员面试一些什么

4.导游资格证考试的面试该如何准备,有哪些技巧?

5.天水市博物馆讲解员工资大概多少

景区讲解员面试会问什么问题_景区讲解员面试会问什么问题及答案

导游证服务能力科目面试技巧有哪些?

       导读导游证服务能力科目其实就是科目五考试,属于面试,也是取得导游证的最后一关,不仅要看我们的知识储备,还需要看我们的应变能力和服务意识,所以想要一次通过面试,是需要掌握一定的面试技巧,那么导游证服务能力科目面试技巧有哪些?下面我们就一起学习一下。

1、景点讲解要精彩

       景点讲解是导游员的重头戏,也是游客较为看好的旅游产品之一。为此,讲解好景点,让游客高兴满意是极为重要的。导游员要在控制时间的基础上,有效运用各种导游技巧,突出重点,讲出新意。

       在景点讲解中,导游员要根据不同的对象和文化层次,因人而异地选择好讲解内容。游客层次高导游人员要讲的深一些,游客层次低导游人员要讲的浅一点,通俗一点。在运用导游技巧上也是如此。比如对一般的游客,导游员可多一些虚实结合法、问答法、借用故事法、拟人比喻法以及活用数字法,等等。而对层次较高的游客可运用画龙点睛法、制造悬念法、设置疑问法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法,等等。

       导游员在讲解前,首先要有意识地“占领”最佳位置,面向游客面带笑容,既不要靠游客太近,也不要离游客太远,大约离游客1米左右即可。导游员的语音大小高低要根据当时的环境而定,手势的幅度不要过大,讲解的景点空间距离跨越也不要过大。

2、填鸭式讲解不可取

       游客不愿听导游员的讲解,其原因有许多,有的是疲劳太累不愿听导游员讲解,也有的是导游员讲解水平很一般,提不起游客的兴趣,还有的是导游员给游客交流的时间太少以及游客忙于自己的事情或在考虑问题,等等。

       游客不愿听讲解,导游员首先要控制自己的情绪,并分析其原因,然后在根据具体情况对症下药。比如,游客自感疲劳太累,那导游员要给予游客一定的休息时间,有时在旅途中也要提倡游客抓紧时间注意休息,此时,自己也不要多讲解介绍。若是对导游员有意见,那导员要及时调整讲解内容,既突出重点,又不罗罗嗦嗦,努力把导游词讲出新意和特色,以此来诱发游客的联想和兴趣。若是游客的交流时间太少,那导游员在安排游览项目时要稍微放宽松些,给他们适当的交流时间。若游客在忙于个人的事务以及考虑自己的问题时,导游员不要去打扰他们。

3、打扰讲解要冷静

       导游员在讲解时,有个别游客会打扰导游员的讲解,此种现象的出现无非有几种原因:一是有个别游客喜欢在众人面前炫耀自己的学问。二是游客对导游员所讲的内容持有不同意见和观点。三是导游员所讲内容和知识确实存在问题。四是游客知道的内容要比导游员讲的多并且更丰富。

       如果导游员在介绍景点时遇到有个别游客打扰你的讲解时,此刻,导游员最好冷静想一想或认真分析一下情况,若来不及细想和分析,导游员不妨采用“先人后己”的办法,即可以先让那位游客暂时作为一名“讲解员”。游客讲解的不好也没关系,在他讲解完后,有导游员给予补充,当然,要尽量肯定和赞赏游客讲的好,讲得合理和有特色部分。如果游客讲解得确实精彩和游水平,那么,导游员就要放下架子好好的向人家学习。必须注意的是:导游员切忌不能让游客反客为主,自己要牢牢把握住整个旅游团队的主动权,让游客临时讲解一下景点内容目的是在于缓和一下尴尬的场面,而绝不是被及个别游客牵着鼻子走,更不能让他来控制整个团队。

       若是游客对导游员所讲内容持有不同意见和观点,导游员也用不着和游客争,更不要翻脸,而是在求同存异的基础上,个别的、友好地与其交流、探讨,相互取长补短。要知道旅游团队的核心和灵魂是导游员,如果导游员失去了应有的作用,那团队也失去了实际上的意义。

4、观念相左莫强求

       在旅途中,导游员所宣传讲解的观点和内容与外国游客持有的观点发生矛盾和分歧,这属正常现象。其中的原因也是多方面的,有国情的不同,有东、西方文化上的差异,也有意识形态领域里的不同,等等。

       根据上述情况,导游员要改变游客在其本国所接受的教育以及长期形成的观点是非常困难的。游客自然也不可能说服导游员。在这种情况下,导游员的观点要鲜明,立场要坚定,要根据党和国家的相关政策予以正确的答案。既要说明我国人民尊重世界各国人民所选择的发展道路,也要说明希望各国人民尊重我们所选择的发展道路。当然,在和外国游客的交往中要注意话题的选择,要注意讲究求同存异,注意文化差异带来的障碍。避开不同点,寻求共同点。导游员在宣传讲解时也应该这样,要尽量回避上述几个不同而造成的隔阂和摩擦,力争互相谅解,千万不可强求。

       以上就是导游证面试技巧相关介绍,当然掌握了以上技巧以后,还是需要在平时多多利用和实践,这样才能保证考试的时候能够更好的发挥,更多2020年导游证考试面试相关资讯,欢迎大家持续关注!

博物馆志愿者面试记

        讲解员面试注意问题

        导语:面试作为开启职业生涯的重中之重,讲解员在面试时应该注意哪些问题呢?下面是我整理的讲解员面试注意问题,希望对你有帮助!

       

(1)应试者的基本礼仪

        ①进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在主考官没有请你坐下时,切勿急于落座。主考官请你坐下时,应道声"谢谢"。坐下后保持良好的体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问"还有什么要问的吗?",得到允许后应微笑起立,道谢并说"再见"。

        ②对主考官的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已经听懂并对考官所提的问题感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整,尽量不要用简称、方言、土语和口头语,以免对方难以听懂。一般情况下不要打断主考官的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉主考官,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。

        ③在整个面试过程中,要保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。如果主考官有两位以上时,回答难的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主考官以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮下垂,显得缺乏自信。激动地与主考官争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的主考官专门提一些无理的问题试探你的反应,如果你"一触即发",乱了方寸,面试的效果显然不会理想。

(2)应试者语言运用的技巧

        面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?

        ①口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。

        ②语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。语气是指说话的口气;语调则是指语音的高低轻重配置。打招呼问候时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个主考官都能听清你的讲话为原则。

        ③语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的'语言,使双方谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优雅气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默的语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。

        ④注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如:听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小,使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。

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金鸡湖游船讲解员面试一些什么

       6月份,我翻看本地博物馆公众号,发现博物馆又开始招志愿者了,很是心动,但想想我二宝还不到两个月,大宝也马上放暑假了,再说自己比孕前重了20多斤,形象也大不如前,甚至连一身稍微正式的合身衣服都没有,

        回想去年我看到博物馆招募志愿者通知的时候,已经过了报名期限,当时就有点遗憾。我一直很喜欢历史和文物,《国宝档案》、《守护国宝》一类的节目我都很喜欢。

        还有我是学师范类的,还有高级教师资格证,最后没当老师,一直耿耿于怀。这次如果能应聘志愿者讲解员,虽然不等同于老师,但也有共通之处。

        该不该报名,我犹豫了好多天。

        终于在老公的鼓励下,我在截止日期的最后一天下午提交了报名资料,很顺利收到面试通知。

        面试有三个环节:自我介绍、模拟讲解和现场提问。

        模拟讲解词,我背了又背,还是做不到倒背如流,没办法,眼看着面试时间7月1日就来了。

        提前到了博物馆,竟然碰到相邻单位的同事,那位同事是专门给区委书记写材料的,我压力有些大了,再和周围的面试者聊聊,老师居多,还有几个不知道是电台还是电视台的,压力倍增,我能从100多人里被选上吗?

        必要的工作还是要做的,提前看了面试考场,才发现和想象中有些不一样,考场很小,面试者和考官最多能有2米距离,后面有个小展板,上面有些文物的。下面还配有文字说明,竟然还有字我不认识,赶紧查查手机。

        在等待区,我们进行了抽签,我抽到了12号,相邻单位的同事本来抽到的是24号,她着急有事,又换成5号。

        面试开始时间本来定的8点,一直拖到8点半才开始,期间,我跟周围的小伙伴聊了聊,放松下心情。

        我们是四人一组到1候考区,很快就到8——12号,越临近考场,我反而越放松,不是安慰自己:不怕,反正选不上就当来见见世面,练练感觉。

        很快要轮到自己,我闭上眼睛,深呼吸放松了一会,就敲敲门进去了,起初稍微有些紧张,说话也不是很连贯。到后面模拟讲解就好多了,因为提前看过展板,所以很自然地就指着展板上的,搭配提前背好的内容讲解了,其实讲解过程中,就能发现考官还是比较满意的。

        到了提问环节,考官提了两个问题,一个是地域文明方面,一个是古诗词方面,自己多少都有了解,简答回答了一下,自己还算满意。

        回到家,心里忐忐忑忑,还要保持镇定,继续看娃,每天都看看公众号,7月6日总算看到自己的名字在通过者名单上。

        心里长舒一口气,自从2010年考上公务员后,也是奇怪,面试就没有取得过好成绩,不管什么样的考试,都是折戟在面试上,好几次与心仪的职位擦肩而过。这次面试,至少证明自己功底还在。

        总结面试,自己有几点小小感悟。

        一是提前要做好功课,不管什么样的面试,自己都要做功课。

        这次自我介绍,我就是结合博物馆志愿者要求重新写的,还有模拟讲解词,虽然不能倒背入流,但顺背是没什么问题的。

        有些人有可能记忆力不是太好,我就这样,每次遇到需要背诵的内容,我都提前录到手机上,时不时拿出来听一听,加深印象的同时能检查自己断句、语气等一些小问题。这个方法特别有用。

        二是有机会一定要看考场。

        这是学生时代,很多老师教的,特别是面试,有机会一定提前到考场观察一下,公务员、事业编面试都不让看考场,但有条件的话还是应该参加个面试班什么的,提前感受一下面试的氛围。

        三是心态要好。

        志愿者通过名单里没有我那位同事,我比较讶异,因为她经常给领导写材料,平时锻炼的机会也很多,综合实力很强,这次没录上,我觉得一方面是她的号码太靠前,一方面估计是心态不好,太着急了,那天她还着急参加另一个活动,结果另一个活动也是寥寥草草收场了。

        这次面试通过,我开心了两天了,想想现在我的生活,一年前自己根本没有这么多勇气,还是因为参加了007,让我更积极、更主动。

        007是红色的,志愿者是蓝色的(博物馆志愿者有蓝马甲),以后,我的人生还有什么色彩呢,真期待啊……

导游资格证考试的面试该如何准备,有哪些技巧?

       面试各码头检票售卖工作的要求。据金鸡湖游船讲解员面试规则得知,讲解员面试内容为各码头检票售卖工作的要求,游船讲解、服务工作及桃花岛服务工作的要求。金鸡湖,位于江苏省苏州市老城区东北部、苏州工业园区中部,南邻独墅湖。

天水市博物馆讲解员工资大概多少

       1.如何准备景点导游词?

       要想写好导游词,起初我们要做好一些前期的准备工作。首先要确定目标景点,也就是大纲。第二,有条件的话,你可以去景点参观一下,注意看景区专业讲解员是如何讲解的。第三,到网上去搜集一些资料,这一步的工作重点是要将景点的特色,形成背景,以及景点背后的故事传说融会贯通。

       准备好以上的材料之后,接下来我们就要正式开始写导游词啦。注意,我们一定要按照今年最新的导游考试大纲的要求,来撰写自己的导游词。

       比如有的省份是按照来写导游词,比如山东。有的省份是按照视频来写导游词的,比如南京等等。

       在写导游词的时候,注意以下几点:

       第一,要尽量的简单。

       第二,要尽量的口语话。

       第三,要突出讲解的重点

       第四,要按游览顺序,对所选景观逐一进行生动、具体地解说。

       2.面试前应该做什么?

       ①面试前一定要熟背导游词,导游词的组织要口语化,但口语化,也要有科学性的导游词,要有真实依据,不要讲解一些道听途说的野史,最好是能整理出一套适合自己的导游词,在本子上写一写。

       ②任何面试成功的关键是要自信,这样也是熟背导游词的关键,因为只有你背熟了,才能不怯场,有自信才能正常发挥。所以,面试不要看的太重。一定要提前早做准备,可以面对镜子或讲解给朋友听这样多多练习,就算你在现场紧张了,也不要慌张,要慢慢稳定情绪,面带微笑讲解。因为,多数时候是会紧张的,这时候也是主考管,考验你临场发挥能力,做导游带团像老师上课,也是要考验你的临场发挥和应变能力。

       3.在面试考试现场中突然忘词如何处理?

       这个问题很严重,如果是你已经背熟了忘词,证明你非常紧张,这时候要学会调节,停顿深呼吸一下但不要让主考官看出来,重新回忆,马上接上头绪,但切忌将一句话重复过来重复过去,这样影响你所有的发挥,即使你已经大脑一片空白,面部发烫,什么也想不起来了,这时候也一定要稳重,面带微笑实事求是告诉主考官提问其他问题:你确实没有词了,在回答问题时进一步弥补,一般主考官会原谅你并不会特意刁难,感觉你谦虚只是性格问题。

       4.面试回答问题时,应注意什么?

       回答问题,不宜思索太久,一般主考官要给你提问3--5个问题。分别是导游业务的专业知识问题、政策法规方面的问题,以及当地旅游景区的问题。如果知道答案:其一不可卖关子,其二要用专业术语认真回答,使答案更加完善,但切忌抢答;其三如果不知道答案可以发挥一下,但切忌沉默不言或拒绝回答。

       5.导游证现场考试的时候如果在规定时间内没讲完怎么办?

       不管有没有在规定时间内讲完,考生都需要保持良好的状态,切记心浮气躁,若没有在规定时间内讲完,感觉时间不多了,就简单讲下,最后完美的收尾,演讲导游词要一直保持自信的样子。

       6.导游证考试现场评委面试的时候,是敲门进去之后就开始讲,还是直接问一下老师:我准备好了,可以讲解了么?

       面试考试时在你敲门进去的时候面试考官就已经在给你打分了,进去考试以后首先要礼貌性跟考官问好,最后问一句:请问我可以开始了吗?然后讲解导游词 。

       7.面试考试中,人人对话和人机对话有什么区别,注意事项分别是什么?

       人人对话说的是面试时由面试考官跟考生面对面对话;

       人机对话说的是面试时考生面前放的是摄像机。

       不管是人机还是人人,面试时要注意情感投入、眼神、表情。

       只是一对夫妇的天前,我采访了博物馆讲解员,我有几个问题,我采访你告诉你,第一个主题是介绍给你的学习和工作经验,你的优势是什么,劣势和为什么要申请的工作吗?第二个问题是怎么做的博物馆讲解员吗?第三个问题是阅读一篇文章,是你的普通话,第四个问题的调查。模拟解释给你提供的材料。

       的礼服,我是不是太在意的磨损是平时穿的衣服。

       我觉得还是你给他们一个会议,第一要还清,然后他们说面试的时候,是当你去面试。

       好了,今天关于“景区讲解员面试会问什么问题”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“景区讲解员面试会问什么问题”有更深入的认识,并从我的回答中得到一些启示。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。