景区智能化建设方案_景区智能化建设方案PPT
我非常愿意为大家解答关于景区智能化建设方案的问题。这个问题集合包含了一些复杂而有趣的问题，我将尽力给出简明扼要的答案，并提供进一步的阅读材料供大家深入研究。
1.景区该如何进行有效的营销呢？
2.哗啦啦牵手云谷田园生态小镇，数字化如何助力景区实现智慧运营？
3.景区怎么做智慧旅游？
4.智慧景区建设的要点有哪些
5.小科技，大作用——智能导览助力景区智能化升级
景区该如何进行有效的营销呢？
景区该如何有效营销离不开与互联网的结合，目前景区普遍的痛点分为三个方面1，景区还是传统的售票方式，人工售验票效率低工售验票效率低引起冲突、财务混乱无法根治黄牛票。票人情票等给景区营收带来很大损失。
2，景区营销渠道少，只能在游客到达景区之后才能购票，无法满足客户多样化消费需求。
3，分销与票务脱节，后期维护成本高，多业态多系统后期维护成本高
如何搭建智慧化景区呢？湖南小游信息技术有限公司，深耕景区信息化多年，为多家景区保A，升级A级景区信息化。为景区提供智慧票务系统，景区门票分销系统，OTA、旅行社分销系统，园区云一卡通收费系统，小程序微景区购票系统等等，为全国137家景区搭建智慧票务管理平台。
景区票务系统分为5个模块
1，窗口购票系统（游客中心人工售票使用）
2，分销系统（线上ota主流平台的对接，美团、携程、驴妈妈、飞猪等等，线下旅行社分销系统，为景区搭建线上线下多元化的购票方式）
3，微景区小程序售票系统（为景区搭建私域流量入口，游客关注公众号直接现在购票，结合限时抢购，海报分享，拼团砍价，全民分销等营销类功能）
4，景区综合管理系统（景区员工，财务统计，大数据分析，门票管理，单票、套票、年卡、次卡等）
5，检票系统（结合硬件设备，智能闸机、自助售票机，移动检票终端，人脸识别，分时预约，指纹等实现无人检票的环境）
传统的印制的门票，只能手工核销，无法根治票，黄牛票，人情票等问题
核销凭证现场打印，二维码，票号，人数，价格，使用时间
微信购票系统游客直接扫码购票，无需排队。
无缝对接各大OTA平台，为景区拓展线上购票渠道
检票方式人脸识别，智能闸机
统计所有的售票数据，检票数据，分销数据，游客地分析，游客消费数据分析，门票销售数据排行等等，让景区的运营清晰透明。
湖南小游信息技术有限公司专注景区信息化管理
公司始终坚持以“客户营收”为中心、始终坚持帮助客户“快速盈利、持续增收”的经营理念,始终坚持以“方案创新”为使命,加大研发投入,厚积薄发,不断提高景区信息化、智能化水平。
哗啦啦牵手云谷田园生态小镇，数字化如何助力景区实现智慧运营？
（1）信息技术信息技术主要是指应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。信息技术正不断突破时间、空间的限制以及终端设备的束缚，从计算、传输到处理，从感知、传感到智能，对企业、组织、机构的运营效率和业务模式造成了深刻的影响。信息技术的快速发展为“智慧景区”的建设提供了技术支持。景区可以运用信息技术建景区智能化管理平台，实现景区智能化管理。
（2）物联网
物联网是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器、二维码识别终端等信息传感设备，按约定的协议把各类物品和互联网连接起来，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。物联网实现了人与人、人与机器、机器与机器的互联互通。通过RFID、传感器、二维码等信息传感设备植入门票、桥梁、公路、建筑、供水系统、电网等景区的各种物体中，可以实现对景区更透彻的感知；通过与互联网的融合，能将景区事物信息实时准确地传递出去，从而实现更为广泛的互联互通；通过利用云计算、模糊识别等各种智能计算技术，对海量的数据和信息进行分析和处理，能够帮助对景区内各类人和物实施智能化的控制。 “智慧景区”建设是一个复杂的系统工程，既需要利用现代信息技术，又需要将信息技术同科学的管理理论集成。深大智能“智慧景区”的建设是对景区硬实力和软实力的全面提升，培养景区企业的核心竞争力；危机管理可以提高景区的危机相应能力，降低危机发生的几率和减少危机造成的损失。
其中信息化建设为重中之重，主要由以下组成：
（1） 信息基础实施
主要指各种传感设备（射频传感器、位置传感器、能耗传感器、速度传感器、热敏传感器、湿敏传感器、气敏传感器、生物传感器等），这些设备嵌入到景区的物体和各种设施中，并与互联网连接。
（2） 数据中心
数据中心是景区信息数据库的存储中心、管理服务中心和数据交换中心
（3） 信息管理平台
景区信息管理平台是最重要的核心平台，要能实现监测、运营管理、游客服务、产业整合等功能。它包括：
（3．1）地理信息系统（GIS）同时将多媒体技术、数字图像处理、网络远程传输、卫星定位导航技术和遥感技术有机地整合到一个平台上。
（3．2）旅游电子商务平台和电子门禁系统。
（3．3）景区门户网站和办公自动化系统。
（3．4）高峰期游客分流系统
高峰期游客分流系统可以均衡游客分布，缓解交通拥堵，减少环境压力，确保游客的游览质量。景区可以通过预定分流、门禁分流和交通工具实现分流，这其中要用RFID、全球定位、北斗导航等技术时时感知游客的分布、交通工具的位置和各景点游客容量，并借助分流调度模型对游客进行实时分流。
（3．5）其他配套系统
包括规划管理系统、管理系统、环境监测系统、智能监控系统、LED信息发布系统、多媒体展示系统、网络营销系统和微机管理系统等
(4) 综合决策平台
为实现管理和服务深度智能化，景区需要搭建综合决策平台。该平台建立在信息管理平台和众多业务系统之上。能够覆盖数据管理、共享、分析和预测等信息处理缓解环节，为景区管理层进行重大决策提供服务。该平台还应将物联网与互联网充分整合起来，使景区管理高层可以在指挥中心、办公室或通过3G智能手机全面、及时、多维度地掌握景区时时情况，并能及时发号施令，以实现景区可视化、智能化管理。
景区怎么做智慧旅游？
一场数字化变革正在 旅游 产业上演。近日，哗啦啦与国家4A级风景区——云谷田园生态小镇达成战略合作，将在收银系统、小程序管理以及会员营销等方面展开深入合作，不仅要在智慧体验上加大马力，更要在餐饮服务的细节之处完善景区的数字化升级。
哗啦啦一体化方案，助力景区餐饮开启数字运营
云谷田园生态小镇地处江西省上饶市皂头镇，是国家4A级风景区，项目总用地面积93万平方米，项目建筑面积69万平方米，12月18日开园便吸引大量游客，成为上饶的网红打卡地，拥有现代农业示范园、农业 科技 馆、生态餐厅、滨河商业街等特色区域。
值得一提的是，云谷田园生态小镇开启了特色商业街的自营模式，将自然风光与商业街区进行融合互补，借由日式料理、精酿酒吧、特色小吃等多元业态，形成独特的商业氛围。
此次哗啦啦与云谷田园生态小镇的合作，主要围绕POS、小程序、会员营销、KDS智能厨房管理系统等方面展开。伴随着景区自营趋势的日益显著，哗啦啦在此前已经推出了智慧景区管理解决方案，就景区的管理、招商、营销的强管控模式提出了智能POS一体化方案。
景区餐饮的运营效率和服务质量向来是客诉地震最激烈的板块。哗啦啦智能POS一体化方案能够实现交易场景的全打通，包括门店收银系统、线上餐厅、小程序、APP等多种交易场景，无需再单独对接支付，告别繁琐支付接入流程。云店KDS智能厨房管理系统能够与前厅点餐实现一体化对接，精准掌控菜品情况，加强厨房出品的流程化管理，提升后厨的出品效率，降低漏单、客诉情况的发生。
景区餐饮智慧体验升级，私域建设是关键
从2015年开始，伴随着线下消费体验的持续升级，文旅产业也在迎来新的机遇与挑战。“ 旅游 +互联网”成为一大行业趋势。新技术带来的新玩法不断更新着消费者的旅行方式，也不断推动着智慧景区的建设。2015年，《院办公厅关于进一步促进 旅游 投资和消费的若干意见》提出，将智慧景区作为 旅游 产业升级、走出 旅游 发展瓶颈的重要突破点。
据了解，云谷田园生态小镇正是以智慧景区为突破点来打造景区特色的，不仅拥有智能化、 科技 化的垂直叶菜工厂，还打破传统花鸟市场格局，打造体验型园艺超市，满足游客休闲、购物、科普、 ** 、观光等多种需求。
与此同时，云谷田园生态小镇还打造了独具特色的火锅集群地，来自重庆、四川、潮汕等地的特色火锅店汇聚于此，开启“一站式”火锅之旅，满足消费者不同的口味偏好。
这背后，是云谷田园生态小镇对会员营销的深入分析与洞察。云谷田园生态小镇上线了哗啦啦小程序、会员营销系统，通过对会员的数据化管理，构建消费者画像，并以小程序为载体搭建私域会员运营体系。
在搭建系统化的运营体系基础上，哗啦啦可以通过40多种营销工具助力景区对会员进行分层管理，实现拉新裂变、粘性互动、会员关怀、会员复购、促进销量等营销目的。哗啦啦的聚合小程序更是对私域建设的有效补充，能够实现对外卖、堂食、商城、会员的多频道聚合，打通会员、积分、储值等体系，展现微信生态下的社交裂变优势。
借由线上工具完善线验的便捷、高效、智能化，已经成为景区餐饮提升服务质量的重要指标。云谷田园生态小镇此次特意上线了哗啦啦的大屏自助点餐机，通过与消费者流畅的交互体验，减少人工参与点餐的流程，从而大大提高餐厅的整体服务质量，为消费者提供智能化的点餐体验。
云谷田园生态小镇并非是哗啦啦助力景区实现数字运营的首个案例。借由一体化、全打通、易维护的优势，哗啦啦智慧景区管理解决方案已为太原古城、沂蒙彩虹小镇、东夷小镇、敦煌文旅哈密园等多家景区开启智慧化建设，让更多消费者感受到数字体验的便捷与高效。
数字化助力智慧景区的新故事正在上演。
智慧景区建设的要点有哪些
2015年9月，国家旅游局发布“旅游+互联网”行动，明确到2018年，全国所有5A级景区都将提升为“智慧旅游景区”；到2020年，将在国内实行所有4A级景区全面推广免费WIFI、智慧导游、电子解说、在线预订、信息推送等功能。打开百度APP看
建设“智慧景区”已成为中国旅游业发展的新趋势。国内很多景区率先积极探索这方面，从整体上提升游客体验和满意度，从服务数量、服务质量、服务创新等方面全面提升对游客日益增长的需求的应对能力。
景区综合管理平台，集一个中心、四个板块于一体。通过产品优化、无线AP、OTA对接等智慧服务，实现景区内各系统的一体化运营，数据和系统的分析整合逐步完善，解决了以往系统和数据的孤岛化和碎片化问题，真正实现了“数据可视化”和“系统地图”，达到了优化景区旅游利用、有序开发和保护生态环境、提高游客满意度和产业效益最大化的目的。
大数据分析中心。景区大数据分析系统通过景区收费系统和电子商务平台不断收集、整理、分析和存储游客信息，可以准确判断游客来源、性别、年龄等详细信息，为游客建立准确的用户画像。景区大数据分析系统为景区精准营销提供数据保障，也为营销策略的制定提供科学依据。
智慧管理部分主要以景区综合票务管理系统、酒店管理系统和监控系统为基础，提高景区管理效率。
智慧营销板块主要利用景区官方咨询网站、电子商务平台、微商城等渠道，宣传推广景区优秀旅游产品。
智慧服务主要由投诉评估系统、语音导航系统、高德导航等软件和程序组成，为游客提供更优质、更个性化的服务。
智慧保护区主要实现景区生态保护和环境监测保护功能。保护景区原有生态景观和，促进景区可持续发展。
景区票务综合管理系统新增人脸识别功能。游客通过网上渠道(小程序售票、微信售票、OTA平台)购票后，持或人脸识别即可快速入园，缩短游客入园时间，提高景区检票效率，减少滞留现象，降低感染风险。同时，鉴于肺炎疫情的特殊因素，今年景区实施了网上实名制“非接触式”购票系统，使得购票更加方便和安全，也为旅游旺季客流控制和分流提供了数据决策。优化景区系统配置，加强景区信息安全保护，增加应用服务器、防火墙、堡垒机等新硬件设备，实现可搜索、可追溯。同时，为了防控疫情，景区山门增加了智能测温设备，提高了景区人体体温筛查的效率和准确性，为景区防疫工作提供了智能化保障。
全面覆盖“旅游+智慧管理”，实现景区健康有序发展
目前智慧景区已经发展成为全通道、全票、人脸识别系统的景区，可以根据景区实际情况进行多功能智能管理。
为了保证游客的安全，景区拥有庞大的监控系统，通过500多台摄像头监控景区内的主要街道和各种山门，并通过景区IP网络广播系统对23个不同区域的游客的人身和财产安全给出预警提示，从而有效防止各种事故的发生。如果天气不好，向雪景区的监控系统会提醒游客，疏散人群。在紧急情况下，游客可以通过网络广播系统广播失踪人员的信息。
在这个智慧管理平台上，还建立了一个720全景系统，覆盖了主要公共服务设施和景点的全貌。游客可以通过微信公众平台进入系统，足不出户就能欣赏到景区最美丽的风景，如智慧民宿、屋顶白雪、挂满新年味道的。独一无二的向雪夜晚更美，让游客身临其境，真实感和体验感远远超过传统画面。
据了解，2018年以来，各地景区本着“智慧第一、开放互联”的建设理念，遵循统一规划、统一平台、统一标准、共享、安全可靠、实用实用的建设原则，建设了智慧景区。综合管理系统将传统的景区管理转变为智能化管理，将分散管理转变为协同管理，将多层次管理转变为扁平化管理，将粗放管理转变为精细管理，实现了
建设“智慧景区”不仅是中国景区未来发展之路，也是新形势下中国景区发展的重要战略选择。相信随着“旅游+智能管理”的日益升温，景区将真正实现健康有序的发展，同时也会为普通人带来更好的游玩体验。
小科技，大作用——智能导览助力景区智能化升级
对于智慧景区的建设，需要的东西很多，尤其是针对传统景区转型至智慧景区，所需要做出的努力就更多了。智慧景区主要是靠信息化的和技术首段对景区进行支持，以游客为体验者，进行最优化的配置。使得游客旅游更便捷，景区利用最大化，景区更利于管理统筹。技术支持：景区信息化是智慧景区开展的重中之重，这也是智慧景区的核心内容。针对技术层面的支持，景区一般用的就是网站、小程序、APP等方式，依托大数据进行数据分析，把景区内的门票、住宿、餐饮、游玩项目、景区公共服务以及一些景区的介绍、交通、地图都很好的糅合在了一起。不仅能更好的整合，提高景区智能化，还能给游客带去更加实际的便捷。
景区整合：景区本身的整合在很大程度上也是需要的。智慧景区并不是说把景区建设成智慧了以后就能一下子吸引更多的游客，这需要依托于景区本身的，所以进行景区的整合能更大程度上发挥智慧景区的优势。所以在本身景区就有所优势的情况下进行智慧景区的改造，相对来说节约了不少的人力，是可以作为长远考虑的。
景区要进行智慧化建设的话特别是需要做好信息化和数据化，这需要勇于尝试，走好智慧旅游的第一步。
为了景区讲解智能化升级，智能导览的普遍化加快了发展脚步，这使景区讲解服务智能化服务发展的如火如荼。智能导览系统是全自动的，全程无需动手操作，不仅便了游客，而且解决了期、黄金周等 旅游 旺季所带来的讲解员人力不足的难题，因此智能导览系统深受各大展馆的垂青。
随着导语音导览系统需求日增，市面上各式各样的语音讲解导览器品牌也如雨后春笋般发展起来，产品质量也是良莠不齐。部分商家耳机电池用普通干电池，这样虽然价格便宜，但由于长时间的工作导致随时间推移产品性能也每况愈下，而友商的导览系统核心算法不过关，对于讲解感应的灵敏度和精度方面便显得力不从心。
穹游品牌诞生于2015年，在短短几年时间登上品牌网top1，这一切的成就都来源于我们的技术团队和商务团队。我们数年来一直秉持着不断创新，追求卓越的创新精神，紧抓产品品质，在产品外观、功能、性能、售前售后服务上不断进行优化、升级。在这几年里我们不断引进高新人才、优秀毕业生，打造了一个由年轻人组成新兴团队。我们不仅注重产品品质，而且有着完备的售后服务，这便是驱动我们不断向好发展的动力源泉。
我们曾经遇到过这样的情况，一家使用馆方需求一款能为不同受众都可使用的智能导览系统，该馆方已找了两家友商供应设备，但设备部署完毕后，发现两家友商供应的耳机均存在触发感应不灵，感应距范围小的情况，甚至是遇到有墙体阻隔时耳机无法被触发的情况，导致项目无法通过验收，集成商整体项目验收也受到阻碍。最后集成商通过查询并在各大论坛上搜索，他们在看到我们的产品深受客户青睐后，经过综合考量，找到了穹游语音导览。在经过穿墙实验和灵敏度实验等实验后，该集成商将期望投给了我们。
该项目交付期紧急，为配合馆方进度，伯威克在启动项目后立即派遣团队赴项目地开始实施。实施人员也牺牲了个人中秋休加班加点，并赶在国庆节前顺利地完工。完工后，馆方人员对导览耳机进行了现场实地评测验收，对穹游的智能导览系统无论是在耳机外观，还是感应触发精准度、信号覆盖范围上都非常的满意，并给出了高度评价，对急客户“及时雨”式的服务态度也是赞赏有加。穹游凭借其过硬的产品质量与良好的售前售后服务，让要求严格甚至有些苛刻的官方负责人满意地签下了项目验收单。
是什么让我们穹游的智能讲解系统能在其他品牌失利的情况下最终获得使用方青睐与承诺，助力集成商将项目完满完成？俗话说外行看热闹，内行看门道，我们看看这里面有什么门道？
当今自动感应导览器行业真正的研发能力的厂家屈指可数，市场上大多只是贴牌公司，公司核心只有几个销售人员，不具备产品开发和升级能力。目前市面上在售的自动感应讲解器使用的都是RFID技术，即无线射频技术使用广泛。这种技术常规产品在空旷地演示一般发现不出问题，但在室内部署的情况下，由于室内物体遮挡，外界干扰多情况复杂、语音点相距较近，就会经常出现出现感应不灵敏、串频、无法感应等情况，在部分导览项目上甚至无法运用，这便造成了使用效果差无法满足使用方需求，使项目停滞甚至花钱交学费。
那穹游的产品为何能异军突起，力压群雄呢？因为我司技术团队经考虑多方面问题，后不断创新，对智能导览系统信号发射基站进行多次改良升级，一代代的产品更新迭代，在RFID的基础上添加了高精度定位模块并且可以调控发射功率调整覆盖范围，新版本发射机站较一般RFID技术感应精度提升一倍以上，并且在室内复杂电磁环境下更稳定，覆盖面积更广泛，可以轻松应对室内复杂的场景，室内外自动触发无缝切换。
除此之外，穹游新型智能简介系统设计了两种供电方案，A方案首次应用了弱电布线版本，用低压低电流供电，功耗低寿命长，受外界影响小，同时用安全稳定的蓄电备用电源，备用电源亦可长期供电，布线版本用物联网技术，可实时监控基站状态，并及时上传流量数据，扩大了适用范围，可用于线下新零售等零售行业；B方案用干电池供电，该电池用抗寒抗高温材料可在零下低温保持持续稳定的输出。
穹游智能导览系统还具备团队管理功能，也受到业主欢迎，可以做到通过遥控整团一键切换语种，一键播放参观须知，一键关机等功能，团队使用起来非常方便，使用半入耳式设计也符合当前卫生安全要求的潮流。而且穹游智能导览系统还可根据佩戴者参观各个板块计算人流量，为使用方提供评估最受欢迎的区域，并进行与时俱进的优化和改建。穷游智能导览系统还有望助力线下新零售，正在开发新型使用系统，满足各类无人售货商超，提供智能化服务。
通过上面的简单简述大家可以看出，导览设备外观上看起来差不太多的耳机背后，有那么多汉水才具备的品牌力量。这也说明了我们国家创新驱动的展战略的正确性，仅靠贴牌或低端技术成本优势是无法支撑长期发展的，还需秉持追求卓越，不断创新的创新精神才是长期提升企业竞争力的必行之路。
好了，今天关于“景区智能化建设方案”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“景区智能化建设方案”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。