景区 营销_景区营销课程内容
1.旅游管理专业都要学习哪些课程,以后可从事的工作都有哪些
2.问题难了点:谁能给个关于《旅游学概论》或《旅游景区管理》的课件?
3.天津商业大学旅游管理系专业培养目标和课程设置?
近年来,随着旅游业的快速发展,对旅游管理服务人才的需求将越来越大。主要面向旅行社、各类旅游景点展计调等相关工作,本专业是现代旅游服务业人才短缺的专业,市场对相关人才供不应求,今天我们就一起来看看吧。
培养学生的基本知识和专业技能:成为从事导游和旅行社管理、酒店服务和基层管理的专业人员。沟通协调能力强,组织能力强,团队精神强。
主要课程:旅游概论、旅游经济学、旅游心理学、管理概论、旅游与酒店会计、旅游地理、旅游文化、公共关系、旅游、酒店前厅与客房管理、旅行社管理、旅游营销、酒店管理、餐饮服务与管理等专业课程。
发展前景:本专业主要从事旅游酒店、导游服务、旅行社管理、旅游产品开发营销等相关工作。
目前,中国酒店的本土管理者基本上都是以前的中专和职业技术学校相关专业的学生。积累经验后,他们从基层上升,普遍缺乏理论知识。因此,有一定经验的大专毕业生非常受欢迎。据相关统计,旅游管理专业在中国十大就业专业中排名前三,可见该专业就业前景良好。在当今社会就业压力加大、一毕业就失业的环境下,旅游管理专业毕业的学生是热门人才。
1.旅游行政部门。
旅游行政部门的就业应当通过公务员考试,具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检、名单公示等。就业单位包括省、市、地、县旅游局及其附属企事业单位。各单位具体岗位根据需要确定,可参考当年公务员招生简章。
2.旅行社。
旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。
3.旅游咨询公司。
主要业务包括:出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民留学咨询、全国各地酒店、旅游(商务)车辆、会展、旅游顾问、导游培训服务等。
4.旅游电子商务企业。
旅游业被认为是对互联网最敏感的行业之一。与金融、软件和在线书店一起被称为最适合在线运营的四大行业。因此,旅游电子商务企业的发展前景良好。旅游电子商务企业的主要业务范围包括提供旅游信息、预订酒店、机票、旅游线路和实际商务旅游信息查询和检索。例如,携程旅游网络和艺龙旅游网络是国内外知名的旅游电子商务企业。
5.旅游规划策划机构。
毕业生可从事旅游规划和规划,主要包括旅游发展规划、景区规划、旅游规划等业务。到2015年,我国共有甲级旅游规划单位9家,乙级旅游规划单位154家,丙级旅游规划单位62家,覆盖全国各省市、自治区、直辖市。
6.旅游营销策划企业。
近年来,新兴的旅游营销策划企业从原旅行社业务部的营销策划扩展到独立的旅游市场营销策划企业,是旅游业发展过程中企业从新分工产生的旅游新产业。业务包括旅游景点、大型旅游表演、大型旅游活动、旅游路线和旅游目的地营销规划;它们是旅游需求市场和旅游供应市场之间的桥梁和潮流,为游客提供旅游消费品及其组合(实体和信息),为旅游产品和旅游目的地提供消费者群体(实体和信息);近年来,一些大型旅游产品在市场上的普及与旅游营销规划企业的相关,如大型现场歌舞《印象,刘三姐》。作为一家新兴的旅游营销策划企业,业务量巨大,员工精干;要求员工具有较高的学历,了解旅游企业的发展现状,了解旅游消费趋势,具有较高的沟通能力和即时应对市场变化的能力,具有良好的团队精神和诚信品格。大多数旅游营销策划企业都有电子商务业务。
7.旅游景点。
毕业生可从事旅游景点的经营管理。根据国家旅游局《2015年中国旅游景区发展报告》,截至2015年1月,中国约有2万个旅游景区,其中A级旅游景区1401个,国家重点景区177个,国家自然保护区154个,国家森林公园565个,国家地质公园105个,工农业旅游示范点306个,列入世界遗产名录的自然文化遗产31个。旅游景点已经形成了中国旅游业的一半。这些景点遍布全国,任何一种旅游景点都是就业出路。如此多的旅游景点为旅游休闲管理专业就业创造了良好的机遇。
8.主题公园。
毕业生可从事主题公园的经营管理。主题公园分为公园型、民俗型、历史型、浓缩景观型、科技型等。公园型有欢乐谷、海洋世界、冰雪世界等;民俗型有民俗文化村、民族文化村等。
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旅游管理专业都要学习哪些课程,以后可从事的工作都有哪些
每天了解一个专业
旅游管理
专业简介
旅游管理主要研究管理学、经济学、旅游学、文化学等方面的基本知识和技能,在旅行社、旅游咨询公闭袜敬司、景区公园等企事业单位进行旅游咨询、策划、开发、管理等。例如:旅游景区的开发与管理,旅游路线的规划设计,旅游行程的引导和景区介绍等。
开设课程
旅游政策与法规、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社好穗经营与管理、旅游市场营销、旅游学慨论、旅游文化学、旅游开发管理、景点规划与管理、旅游企业人力管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等。
就业方向
1、专业技术岗位,导游轿慎、景区景点讲解员、旅游产品营销与研发人员、景区规划与开发人员旅游文化研究;
2、经营业务岗位,计调、旅游线路策划员、外联销售人员;
3、经营管理岗位,旅游财务人员、旅行社经理、饭店酒店管理人员。
问题难了点:谁能给个关于《旅游学概论》或《旅游景区管理》的课件?
一、旅游管理专业主要课程
旅游学概论、旅游管理学、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、酒店餐饮服务与管理、旅游学概论、旅游文化学、旅游开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力管理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等。
二、旅游管理专业就业方向
1、旅游行政管理部门
旅游行政管理部门就业要通过考取公务员的方式,具体流程包括网上报名、现场报名、笔试面试、体检考察、名单公示等环节。就业单位包括各省市地县旅游局及其附属企事业单位,各单位具体职位根据需要而定,可参看当年公务员招生简章。
2、旅行社
旅行社各职能部门分为:业务部、计调部、接待部、导游部、外联部、财务部等。
业务部:负责旅行社产品的营销策划,招徕组团,地接等旅行社业务以及会议、中小型展览的组织营销业务;主要有经理、助理、文秘、组团、地接等职位。
计调部:具体操作旅行社业务,包括设计旅游线路及报价等。
接待部:接待来咨询的客人及来访的其他人员。
导游部:安排导游带团,导游人员需有导游证。
外联部:旅行社在外地的代言人,经常到其他城市宣传该旅行社等。
财务部:负责旅行社所有资金运作,工作人员需有一定的财会知识。
3、旅游咨询公司
主要业务包括:出境旅游咨询、国内旅游咨询、旅游中介、商务考察咨询、移民及留学咨询、代订全国各地酒店、代订旅游(商务)用车、会议会展、旅游顾问、导游培训服务等。
4、旅游电子商务企业
旅游业被认为是对因特网敏感度最强的产业之一,与金融、软件和网上书店一起被称为最适合在网上经营的四大行业,由此可见,旅游电子商务企业发展前景看好。旅游电子商务企业主要业务范围包括提供旅游信息,预订酒店、机票、旅行线路及商旅实用信息查询检索等,比如,携程旅行网和艺龙旅行网是国内外知名的旅游电子商务企业。
5、旅游规划策划机构
毕业生可从事旅游规划与策划,旅游规划策划机构主要包括旅游业发展规划、旅游景区规划、旅游策划等业务。至2007年,我国共有甲级资质的旅游规划单位9家,乙级资质旅游规划单位154家,丙级资质的旅游规划单位62家,涵盖全国各省市、自治区、直辖市,除此之外,还有若干未有资质的规划策划机构。
6、旅游营销策划企业
新兴的旅游营销策划企业,是从原旅行社的业务部的营销策划工作延展扩大成为独立的的旅游市场的营销策划企业,是旅游产业发展过程中企业从新分工产生的旅游新行业。业务包括旅游景区、大型旅游演出、大型旅游活动、旅游线路以及旅游目的地的市场营销策划;也从事会展的组织营销业务。他们是旅游需求市场与旅游供给市场之间的桥梁与弄潮。
7、旅游景区
毕业生可从事旅游景区的经营和管理。国家旅游局《2005中国旅游景区发展报告》显示,截至2005年1月,我国已有各类旅游景区2万家左右,其中,A级旅游景区1401家,国家重点风景名胜区177个,国家自然保护区154个,国家森林公园565个,国家地质公园105个,工农业旅游示范点306个,列入《世界遗产名录》的自然文化遗产31个,旅游景区已经形成我国旅游业的半壁江山,这些景区遍布全国各地,任何一类旅游景区都是一条就业出路,如此众多的旅游景区为旅游与休闲管理专业就业创造了良好机会。
8、主题公园
毕业生可从事主题公园的经营和管理。主题公园分为乐园型、民俗型、历史型、浓缩景观型、科技型等类型。乐园型的有欢乐谷、海洋世界、冰雪大世界等;民俗型的有民俗文化村、民族文化村等;历史型诸如杭州的宋城、无锡的唐城、三国城;广西的乐满地、世外桃源、愚自乐园等;浓缩景观型诸如深圳的世界之窗、锦绣中华等;科技型诸如恐龙馆、航宇科普中心等。
9、旅游、休闲俱乐部
毕业生可从事诸如高尔夫俱乐部、健身俱乐部、攀岩俱乐部、沙滩浴场、沙漠滑沙俱乐部等行业的经营和管理,除此之外还有酒吧、等场所的经营和管理。除上述传统的俱乐部外一些大中城市或旅游目的地也出现了中小型的适应当前休闲消费发展的俱乐部、“屋”、“吧”等,如:陶艺俱乐部(陶吧)、蜡染吧、钓鱼俱乐部、烹饪俱乐部等。
10、高星级酒店、度村
旅游度村是集、住宿、餐饮、歌舞厅、会议厅、大型停车场于一体的旅游场所,环境优美,设施齐全,是度休闲旅游的好去处,越来越受到游客的青睐。旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游度村的经营和管理。
扩展资料
旅游管理专业培养要求:
1、掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识;
2、掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法;
3、具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力;
4、熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规;
5、了解旅游业的发展动态;
6、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。
参考资料:
天津商业大学旅游管理系专业培养目标和课程设置?
《景区经营管理》教学大纲
学 时:54
适用专业:旅游管理
一、课程的性质与任务
课程的性质:本课程对旅游景区经营管理方面的知识进行了详细的介绍,是学习旅游管理重要的基础课程。
课程的任务:本课程对旅游景区管理的内容和方法进行了详细的论述,其中包括旅游景区的旅游管理、人力管理、设施设备管理、部门管理、财务管理。通过本课程的学习,使学生掌握旅游景区运营的基本规律和管理方法,初步具备旅游管理工作要求的理论素养和操作技能。
前导课程:旅游概论、旅游地理、旅游市场营销、景区规划实务
后续课程:毕业实习、毕业论文
二、教学基本要求
科学的经营管理是保证旅游景区长期健康发展的前提条件。通过本大纲规定的全部教学内容的学习,要求学生了解旅游景区经营管理的相关概念,了解旅游景区经营管理的理论体系,熟悉并掌握旅游景区经营管理的规律和方法,为以后从事旅游管理实践活动打下必要的基础。
三、教学条件
1.课堂教学用多媒体设备,将有关内容全部制成课件。
2.运用相关影音资料作为教材。
3.从旅游报刊、杂志、明信片以及网站上收集资料,尽量做到资料的新、齐、准。
4.在资金和时间允许的前提下,带学生外出到实地开展对旅游景区经营管理模式的调研。
四、教学内容及学时安排
序号 单元 主要内容 教学要求 学时
1
旅游景区概论 理论教学 1.旅游景区的概念、类型
2.旅游景区的发展历史 1.掌握旅游景区的概念、类型
2.了解旅游景区的发展历史
1
实践项目 观看景区介绍的VCD 熟悉各种不同类型景区 1
2
旅游景区管理概述 理论教学 1.旅游景区管理的概念
2.旅游景区管理者的管理工作内容
3.旅游景区管理者的管理具体方法 1.了解旅游景区管理的概念
2.了解旅游景区管理者的工作内容
3.掌握旅游景区管理者的管理具体方法
4
实践项目 1.课堂讨论、案例分析
2.针对某一景区设计一份景区 1.了解景区各个管理的方法
2.熟悉旅游景区管理 3
3
旅游景区旅游管理 理论教学 1.旅游概念、特点、分类
2.景区旅游评价的内容、方法
3.景区旅游的管理方法 1.了解旅游概念、特点及分类
2.了解景区旅游评价的内容、方法
3.掌握景区旅游的管理方法
4
实践项目 1.列举深圳大家熟悉的旅游景点进行旅游分类实践操作
2.试对当地某一景区某种类型的旅游进行单项评价
熟悉旅游景区的特点、旅游的分类及旅游的评价
2
4
旅游景区人力管理 理论教学 1.景区人力概念、特点
2.景区人力管理的过程
3.人力管理各环节的具体方法 1.了解景区人力的特点
2.掌握景区人类管理的概念、过程
3.掌握人力管理各环节的具体方法
3
实践项目 1.案例分析
2.设计一份员工奖励与惩罚条例 熟悉旅游景区人力管理的各个环节 3
5
旅游景区设施设备管理 理论教学 1.景区设施分类及要求
2.景区设施设备管理
3.景区设施设备维护及更新 1.认识旅游景区设施的类型
2.了解旅游景区设施的要求及特点
3.掌握景区设施设备维护及更新改造的管理
2
实践项目 景区考察 认识旅游景区设施的类型掌握景区设施维护的方法
4
6
旅游景区市场营销 理论教学 1.旅游景区营销的概念、特点
2.旅游景区市场细分及目标市场选择的方法
3.旅游景区产品开发的策略、程序
4.旅游景区产品的销售渠道及策略
5.旅游景区产品的促销方法及策略 1.了解旅游景区的营销观念和基本营销理论
2.掌握旅游景区市场细分及目标市场选择的方法
3.明确旅游景区产品开发的策略、程序
4.了解旅游景区产品的销售渠道及策略
5.掌握旅游景区产品的促销方法及策略
3
实践项目 1.案例分析
2.调查分析附近一个旅游景区或景点,制定其门票价格 熟悉旅游景区市场营销中产品、价格、销售渠道、促销的组合
4
7
旅游景区服务要求 理论教学 1.旅游景区服务内容
2.旅游景区服务要求、技能
3.旅游景区服务质量管理 1.了解旅游景区服务内容和服务质量管理体系
2.掌握旅游景区服务要求和服务技能
3
实践项目 1.案例分析
2.课堂演练 能演示各种服务技能 2
8
旅游景区部门管理 理论教学 1.景区部门管理原理
2.景区部门管理技巧
3.景区各部门管理方法 1.了解景区各部门管理
2.学习景区部门管理技巧
3.掌握景区各部门管理方法
4
实践项目 1.案例分析、课堂讨论
2.观看景区安全知识的VCD 熟悉景区部门管理的方法 2
9
旅游景区财务管理 理论教学 1.旅游景区财务管理的意义及方法
2.旅游景区资金筹集和投资管理
3.旅游景区资产管理
4.旅游景区成本费用和利润管理 1.了解旅游景区财务管理的意义及方法
2.掌握财务管理中资产、成本、利润、税收等内容
3
实践项目 1.案例分析
2.就景区的增收和节支进行讨论 掌握景区增收和节支的途径和方法 3
学 时 合 计(54) 理论教学 30
实践教学 24
五、教法说明
1.取多种形式的授课,每次上课之前对上次课内容进行简要的复习,每次课结束时进行总结。
2.教学中注意深入浅出,重点突出,直观形象,进行知识讲解时取问题式展开知识内容,做到师生互动。
3.取多种形式的教学,尽量多引用实例,使学生对旅游景区经营管理有更感性的认识。
4.本课以讲授为主,辅以适量的课堂讨论和课外练习,以巩固学生所学的知识,并培养他们综合分析问题的能力。
六、考核方式及评分办法
以平时考核和期末考核相结合的方式进行考核,主要考核学生对于该门课程基本知识的掌握水平及对实际问题的分析解决能力。成绩的计算:
1.期未闭卷考试(以基本知识、基本理论为主),占总成绩的40%;
2.课堂表现、出勤占总成绩的20%;
3.作业完成情况占总成绩的10%。
4. 实训练习占30%
七、教材与参考书
教材:
《旅游景区服务与管理》,姜若愚主编,东北财经大学出版社,2003年3月出版。
参考书:
1.《旅游景区管理》,王昆欣主编,东北财经大学出版社,2003年3月出版。
2.《旅游景区景点管理》,张凌云著,旅游教育出版社, 2003年9月出版。
3.《风景旅游区的保护与管理》,崔凤军著,中国旅游出版社,2001年9月出版。
考研择校择专业是考研的第一步骤,要选择院校和专业,须得对目标的院校专业有一定的了解,为了方便大家,我们整理分享“天津商业大学旅游管理系专业培养目标和课程设置”相关内容,一起来看看吧。旅游管理系
培养目标:
本专业以厚基础、强能力、广适性的素质教育为宗旨,培养具有现代旅游业所需知识结构、业务操作能力和职业素养的复合型高级应用人才。该专业成立于1985年,是我国第一批建立的旅游管理本科专业之一。旅游管理专业现为教育部特色专业和天津市品牌专业,为天津市旅游局导游人员资格考试定点报名、培训单位,同时也是天津市旅游协会常务理事及旅游教育分会副会长单位。2011年本专业教师曾为“世界旅游组织(UNWTO)亚太地区旅游官员培训班”授课。
主要课程:
管理学、会计学、财务管理、市场营销学、管理信息系统、经济法概论、微观经济学、宏观经济学、统计学、旅游学概论、旅行社经营管理、旅游规划与开发、导游业务(含导游模拟)、酒店管理概论、旅游景区管理、旅游服务学、会展经济与管理、旅游地理、旅游经济学、专业英语、旅游法规、旅游电子商务、旅游安全管理、旅游线路设计与开发、邮轮管理、旅游策划、旅游景观设计、餐饮经营管理、业经营管理、旅游文化、俱乐部管理等。
学制:四年制本科
授予学位:管理学学士
毕业生就业去向:
本专业毕业生可在旅游业及相关行业领域从业,包括旅行社、新业态在线旅游企业、旅游景区景点、会展经营与策划公司、邮船公司、酒店、各类旅游组织等的经营与管理,以及大中专院校旅游管理专业的教学和科研工作、旅游行业行政管理部门和机构的工作、旅游媒体编辑和记者等。该专业同时具有旅游管理硕士学术学位及旅游管理硕士专业学位(MTA)双重培养资格,可以为大学生继续深造提供平台。
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